ShampooSalesAgent — это специализированный AI-агент, предназначенный для ведения пользователей через персонализированный выбор шампуня и повышения продаж. Используя LangChain для организации диалогов на базе GPT, агент задает целенаправленные вопросы — такие как текстура волос, чувствительность кожи головы, предпочтения по аромату и цели укладки — для сбора данных о профиле пользователя. Затем он обращается к настраиваемому каталогу продуктов для генерации индивидуальных рекомендаций по шампуню, дополненных предложениями по кондиционерам или специализированным средствам. Система ведет учет взаимодействий для аналитики, поддерживает последующие уточнения и может быть размещена как веб-модуль или интегрирована через API на сайтах электронной коммерции. Автоматизируя процесс консультации, бренды могут предоставлять 24/7 персонализированное обслуживание клиентов, повышать конверсию, снижать затраты на поддержку и стимулировать рост доходов.

Набор инструментов ИИ SAP CX — это продвинутая платформа, созданная для улучшения клиентского опыта с помощью инновационных возможностей ИИ. Он позволяет бизнесу бесшовно интегрировать ИИ в свои CRM-процессы, обеспечивая возможность предоставления индивидуализированного и увлекательного взаимодействия с клиентами. В функционал входят предсказательная аналитика, интеллектуальные системы вопросов и ответов и улучшенное управление данными. Используя этот набор инструментов, организации могут автоматизировать рутинные задачи, получать ценные инсайты и оптимизировать свои стратегии обслуживания клиентов. Это приводит к более отзывчивой бизнес-модели, которая отвечает требованиям современных клиентов.

AgentsLed - это интеллектуальный разговорный агент, который использует искусственный интеллект и обработку естественного языка для упрощения взаимодействия между компаниями и их клиентами. Он может обрабатывать различные запросы, предоставлять информацию и даже помогать в решении общих проблем, повышая удовлетворенность клиентов. Интегрируясь с существующими платформами, AgentsLed автоматизирует ответы, освобождая сотрудников для более сложных задач.