AlphaChat - это продвинутый агент ИИ, специализирующийся на облегчении интерактивных разговоров с пользователями. Он оснащен возможностями обработки естественного языка для понимания и ответа на запросы, предоставляя пользователям точную информацию. Агент может помочь в обслуживании клиентов, отвечать на часто задаваемые вопросы и эффективно направлять пользователей через процессы. Благодаря динамическому обучению, AlphaChat постоянно улучшает свои ответы, обеспечивая индивидуальный опыт для каждого пользователя.

ChattonAI - это чат-бот на базе AI, разработанный для улучшения обслуживания клиентов, понимая их потребности через глубокую текстовую аналитику. Эта платформа захватывает инсайты из каждого взаимодействия, предоставляя комплексный обзор ожиданий клиентов. Она интегрируется с различными CRM и использует AI для анализа разговоров, автоматизации рабочих процессов и персонализированного обучения. Чат-бот работает 24/7, предоставляя своевременные ответы и actionable insights для лучшего принятия решений, улучшенных конверсий и повышенной удовлетворенности клиентов.

Soul Machines предлагает инновационную платформу для проектирования и развертывания ИИ-ассистентов с реалистичными цифровыми аватарами. Эти ИИ-ассистенты могут обрабатывать и отвечать на аудио-, визуальную и текстовую информацию, создавая погружающий и интерактивный пользовательский опыт. Платформа разработана так, чтобы быть удобной для пользователя, позволяя кастомизируемые аватары и легкую интеграцию с существующими системами и поставщиками контента. ИИ-ассистенты Soul Machines могут применяться в различных областях, включая обслуживание клиентов, образование и персональный коучинг, увеличивая вовлечённость и эффективность общения.

Productlane объединяет управление поддержкой клиентов и обратной связью в едином портале, связывая каналы поддержки, такие как Slack и электронная почта, с Linear. Эта платформа помогает компаниям приоритизировать задачи с высокой точностью, синхронизируя обратную связь и запросы на поддержку непосредственно в Linear. Компании могут управлять всем: от записи звонков и живых чатов до порталов обратной связи и публичных дорожных карт, обеспечивая бесперебойную интеграцию для целостного клиентского опыта.

Tohju предлагает платформу для создания ИИ-агентов, которые автоматизируют различные бизнес-процессы. Эти ИИ-агенты могут обрабатывать запросы службы поддержки клиентов, извлекать структурированные данные из документов и управлять контентом в социальных сетях, позволяя бизнесу сосредоточиться на основных задачах. С Tohju вы можете интегрировать этих агентов в существующие системы, обеспечивая бесшовные операции, повышенную производительность и сниженные операционные расходы. Модель самохостинга обеспечивает безопасность данных и настройку в соответствии с вашими бизнес-потребностями.

Faqtual – это удобная внутренняя база знаний, разработанная для помощи командам поддержки клиентов в быстром и эффективном ответе на запросы. Этот инструмент позволяет пользователям сохранять часто задаваемые вопросы (ЧаВо) и часто используемые сообщения для быстрого ответа, делиться знаниями с членами команды через общую папку и управлять всеми бизнес-знаниями в одном месте. Он также использует ИИ для импорта нового контента и генерации контекстно-осознанных ответов. Благодаря интеграциям со всеми основными платформами поддержки клиентов, он обеспечивает бесперебойную работу на различных каналах связи.

Prelude — это мощный сервис SMS API, предназначенный для отправки проверочных сообщений в любой точке мира. Он предлагает конкурентоспособные цены, высочайшую доставляемость и отсутствие спама. API подходит для различных нужд, включая верификацию OTP (одноразового пароля), транзакционные сообщения и процессы регистрации. Благодаря таким функциям, как многомаршрутность, автоматическое переключение на резервные каналы, защита от мошенничества и аналитика в реальном времени, Prelude обеспечивает эффективные и экономичные процессы проверки. Сервис легко интегрируется благодаря минималистичному API, специализированной поддержке и шаблонам, оптимизированным для конверсии.

Bexy AI — это чат-бот-продавец, работающий на платформе ChatGPT и доступный 24/7, предназначенный для привлечения посетителей, обработки их запросов и рекомендации продуктов. Его возможности ИИ позволяют активно взаимодействовать в критические моменты, сокращая брошенные корзины и повышая коэффициенты конверсии. Он адаптируется к голосу вашего бренда и бесшовно интегрируется в ваш магазин, предоставляя премиальный опыт покупок. Поддерживая более 100 языков, Bexy AI также предлагает индивидуальное обучение для повышения своей производительности в соответствии с вашими конкретными бизнес-потребностями.

Genux AI предлагает передовых агентов, использующих ИИ, которые созданы для улучшения клиентского опыта, предоставляя интеллектуальную поддержку, обрабатывая запросы, назначая встречи и собирая данные о потенциальных клиентах. Эти настраиваемые агенты бесшовно интегрируются с вашим сайтом и профилями в социальных сетях и могут работать круглосуточно на нескольких языках. С такими функциями, как индивидуальные ответы, безупречная интеграция с более чем 2,000 приложениями и безопасность данных, Genux AI гарантирует, что ваш бизнес всегда будет онлайн, эффективно управляя взаимодействиями с клиентами и оптимизируя операции.

Помощник по обслуживанию клиентов Rakuten — это удобное расширение для Chrome, нацеленное на упрощение процесса коммуникации для продавцов Rakuten. Предоставляя удобный интерфейс и необходимые инструменты, он позволяет продавцам эффективно управлять сообщениями клиентов. Его основная функция заключается в том, чтобы гарантировать, что продавцы могут быстро и эффективно отвечать на запросы клиентов, тем самым улучшая общее впечатление от обслуживания. Как бесплатный инструмент, он бесшовно интегрируется в рабочий процесс продавца, становясь незаменимым ресурсом для всех, кто хочет оптимизировать свои взаимодействия с клиентами.

Belva предлагает инновационное ИИ-решение для автоматизации телефонных звонков. Будь то назначение встреч, бронирование или решение запросов клиентов, ИИ-ассистенты Belva делают этот процесс бесшовным. Это не только экономит время, но и обеспечивает эффективную коммуникацию. С живыми транскрипциями звонков и возможностью автономной обработки задач, Belva меняет подход бизнеса и частных лиц к телефонным коммуникациям. Больше никаких ожиданий на линии или нажатий кнопок во время звонков; просто сообщите свою цель, и Belva позаботится обо всем.

VocBot — это сложный инструмент синтеза голоса, управляемый AI, разработанный для предоставления пользователям ультрареалистичных голосовых взаимодействий. Используя передовые технологии, VocBot предлагает бесшовный синтез голоса, что делает его подходящим для множества приложений, включая поддержку клиентов, виртуальных помощников и системы интерактивного голосового ответа. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и передовым функциям, VocBot стремится трансформировать способы общения людей и бизнеса.

Templates.Chat предлагает обширную коллекцию настраиваемых шаблонов чата, созданных для улучшения коммуникации в самых разных ситуациях, от поддержки клиентов до бизнес-взаимодействий. Эти шаблоны соответствуют различным потребностям в коммуникации, позволяя пользователям упрощать свои сообщения и сохранять профессионализм. Вам нужны шаблоны для живого чата, поддержка заявок или электронной почты? Templates.Chat упрощает этот процесс с помощью удобного интерфейса и заранее написанного контента, адаптированного к конкретным целям общения.

VersaBot — это универсальный инструмент автоматизации, разработанный для повышения вовлеченности клиентов с использованием искусственного интеллекта. Эта платформа без кода легко интегрируется с электронной почтой, телефонными звонками, SMS, WhatsApp и другими каналами связи, чтобы эффективно автоматизировать выход на связь, создание контента и запросы в службу поддержки клиентов. Используя разговорный AI, VersaBot не только сокращает операционную нагрузку, но и обеспечивает стабильный и персонализированный опыт для клиентов. Идеально подходит для бизнеса, который хочет улучшить свою коммуникационную стратегию, он предлагает широкий выбор параметров настройки и бесшовную интеграцию в существующие рабочие процессы для лучшего удовлетворения потребностей бизнеса.

StateSet - это продвинутая платформа, разработанная для автоматизации и упрощения операций для торговцев электронной коммерции, работающих напрямую с потребителями (DTC). Она предлагает модули для эффективного управления заказами, возвратами, гарантией и запросами клиентов. С интегрированными ИИ-возможностями StateSet повышает производительность за счет автоматизации рутинных задач, таких как отмены и печать этикеток. Платформа также поддерживает мониторинг данных в реальном времени и настраиваемые панели управления, предоставляя торговцам всестороннюю информацию об их операциях. В целом, она стремится улучшить время отклика, повысить удовлетворенность клиентов и поддержать рост бизнеса.

KMS AI - это инновационная платформа, которая предоставляет сервисным агентам доступ к данным и инструментам общения в реальном времени, позволяя им предоставлять превосходную поддержку клиентам. Благодаря функциям на основе ИИ агенты могут быстро получать доступ к соответствующей информации, автоматизировать рутинные задачи и улучшать взаимодействия, таким образом повышая как удовлетворенность клиентов, так и операционную эффективность. Это интуитивно понятное решение создано для того, чтобы помогать компаниям воспитывать более довольную клиентскую базу, снабжая свои команды необходимыми инструментами для эффективного и быстрого ответа.

CRM-платформа HubSpot — это набор инструментов, предназначенных для помощи бизнесу в управлении их маркетингом, продажами и сервисными операциями. Она включает в себя функции автоматизации маркетинга, генерации лида, email-маркетинга, аналитики и управления контентом. HubSpot предоставляет всеобъемлющую среду, где компании могут оптимизировать свои рабочие процессы, понимать поведение клиентов и стимулировать рост.

NewOaks AI предлагает инновационное решение для улучшения взаимодействия с клиентами с помощью высококлассного чат-бота. Работая круглосуточно, он быстро обрабатывает запросы клиентов и превращает их в записи на приём в течение 60 секунд. Этот инструмент помогает предприятиям оптимизировать обслуживание клиентов, обеспечивая, чтобы ни один запрос не остался без ответа, что повышает общую удовлетворённость клиентов и упрощает операции.

Auliza предоставляет платформу на основе ИИ, разработанную для повышения качества обслуживания клиентов и улучшения операционной эффективности. Используя современные технологии NLP и генеративного ИИ, Auliza позволяет компаниям создавать ИИ-агентов, которые персонализируют взаимодействие с клиентами и упрощают доступ к информации. Платформа поддерживает интеграцию с существующими базами знаний и прошлыми чатами, что делает ее незаменимым инструментом для компаний, стремящихся улучшить качество обслуживания клиентов и рабочие процессы.

ZapCloud — это комплексная платформа, предназначенная для автоматизации сообщений WhatsApp, упрощающая управление взаимодействием с клиентами. Он предлагает такие функции, как создание чат-ботов, планирование сообщений и интеграция с несколькими платформами, позволяя эффективно обрабатывать большие объемы коммуникации.