GreyCollar AI позволяет организациям проектировать, обучать и развертывать цифровых работников на базе ИИ посредством удобного интерфейса без необходимости программирования. Интегрируя документы, базы знаний и API, эти агенты понимают протоколы и рабочие процессы компании. Они легко интегрируются с платформами коммуникации, такими как Slack и Microsoft Teams, выполняя задачи по ответам на FAQ, обработке IT-заявок и маршрутизации запросов. Встроенные системы памяти позволяют агентам вспоминать прошлые взаимодействия для предоставления согласованных и персонализированных ответов. Администраторы могут отслеживать показатели эффективности, настраивать рабочие процессы и масштабировать агентов по отделам. Будь то улучшение обслуживания клиентов, оптимизация HR-процессов или автоматизация продаж, GreyCollar AI превращает ручные процессы в эффективные автоматизированные рабочие процессы, повышая производительность и снижая операционные издержки.

EchoHQ - это инновационная платформа для настольных звонков на основе ИИ, предоставляющая круглосуточную поддержку с имитацией человеческих разговоров и памяти. Оснащённая обширной базой данных информации, услуг и стандартных операционных процедур, EchoHQ обрабатывает звонки и отвечает быстрее, чем удар молнии. Этот современный инструмент на основе ИИ направлен на улучшение взаимодействия с клиентами, предоставляя немедленную и интеллектуальную помощь, что в конечном итоге снижает время ожидания и эксплуатационные расходы, позволяя бизнесам легко масштабироваться.