BluuBridge революционизирует поддержку ИТ с помощью своего мобильного приложения на основе ИИ, объединяя умные технологии для безшовного решения проблем программного и аппаратного обеспечения. Эта платформа предлагает пользователям расширенные функции, включая интеллектуальные исправления на основе ИИ, прямое подключение к инженерам для живых чатов и звонков, а также поддержку дополненной реальности для визуальной помощи в решении сложных задач. Идеально подходит для бизнеса и отдельных пользователей, нуждающихся в надежной, мгновенной ИТ-поддержке, адаптированной к их потребностям.

Chaticket — это инновационная платформа для тикетов на основе AI, предназначенная для оптимизации операционной деятельности по обслуживанию клиентов. Она автоматизирует процесс оформления тикетов, обеспечивая быстрое решение запросов клиентов. Умные алгоритмы AI обеспечивают эффективную маршрутизацию и очередность тикетов, гарантируя, что проблемы клиентов будут направлены в соответствующий отдел или к соответствующему персоналу своевременно. Кроме того, система поддерживает чат в реальном времени, позволяя клиентам взаимодействовать непосредственно с агентами поддержки. Удобный интерфейс Chaticket делает его идеальным для компаний, стремящихся улучшить свои возможности клиентского обслуживания, снижая при этом операционные нагрузки.

NexAI - это платформа человек-ИИ, разработанная для живой поддержки, которая интегрирует функции обслуживания клиентов, улучшенные ИИ, в свою систему. Созданная с красивым и настраиваемым пользовательским интерфейсом, она включает базу знаний ИИ, бета-интеграции и предстоящие интеграции, чтобы помочь предприятиям оптимизировать свои усилия по поддержке клиентов. Идеально подходит для улучшения взаимодействия с клиентами, NexAI нацелена на сокращение времени отклика, улучшение точности и предоставление более увлекательного опыта поддержки на различных точках взаимодействия.