Gofer - это передовое решение для поддержки клиентов, использующее искусственный интеллект для расширения возможностей команд поддержки. Оно интегрирует такие функции, как суммирование потоков, анализ настроений и предложенные ответы, позволяя компаниям улучшать коммуникацию и повышать удовлетворенность клиентов. Разработанный для повышения эффективности, Gofer оптимизирует трудозатраты, позволяя командам сосредоточиться на критических вопросах, автоматизируя при этом базовые запросы. Его анализ в реальном времени предоставляет insights о настроениях клиентов, способствуя лучшим ответам и согласованной стратегии поддержки. Gofer нацелен на преобразование традиционного подхода к поддержке, способствуя более персонализированному и отзывчивому обслуживанию клиентов.
