OpenKBS подключается к источникам данных — PDF, Google Drive, Notion, Slack, веб-сайтам — и индексирует их с помощью передовых NLP-технологий. Затем он предоставляет ИИ-чат-агента, доступного через веб или встроенный виджет. Агент понимает вопросы пользователя, ищет соответствующую информацию и дает краткие ответы. Администраторы могут настраивать внешний вид, планировать обновления и отслеживать использование через аналитические панели. Это бесшовное интегрирование упрощает поддержку, обучение и поиск документов в вашей организации.

AI Desk — это продвинутое решение для клиентского сервиса на базе ИИ, предназначенное для предоставления автоматической поддержки на вашем сайте. Обучаясь на данных вашего бизнеса, он способен отвечать на запросы клиентов 24/7, выявлять горячие лиды и предоставлять точную информацию о ваших продуктах и услугах. Это снижает необходимость в человеческом персонале поддержки, снижает затраты на поддержку, улучшая при этом удовлетворенность клиентов и увеличивая продажи. Настраиваемый и простой в встраивании виджет делает интеграцию AI Desk в любой сайт простой задачей.