Konverse - это мощная платформа без кода, которая помогает компаниям проектировать, создавать, управлять и развертывать чат-ботов на основе ИИ для оптимизации взаимодействия с клиентами через несколько каналов, таких как WhatsApp, Instagram и другие. Его удобный интерфейс позволяет создавать настраиваемые боты без каких-либо знаний программирования, что делает его доступным для компаний любого размера. Функции Konverse включают автоматическую повторную таргетировку, командный почтовый ящик, живой чат и подробную аналитику, чтобы компании могли эффективно оптимизировать свою поддержку клиентов и маркетинговые стратегии.

Popo24 - это комплексный инструмент, разработанный для эффективного управления чат-ботами. Он предлагает оповещения в реальном времени для отслеживания и управления взаимодействиями с чат-ботами, обеспечивая их бесперебойную работу. Платформа предоставляет настраиваемые метрики для индивидуального мониторинга, что упрощает понимание поведения чат-ботов. Организации могут использовать эти функции для улучшения взаимодействия с клиентами и повышения общего уровня удовлетворенности. Интуитивно понятная панель управления позволяет пользователям эффективно визуализировать метрики производительности, такие как время ответа и взаимодействие пользователей. С помощью Popo24 управление непредсказуемостью чат-ботов становится легкой задачей, позволяя командам оставаться проактивными, а не реактивными.

ChatFlex — это платформа на основе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям развертывать умных чат-ботов через несколько каналов для улучшения обслуживания клиентов и автоматизации взаимодействия. Платформа интегрируется с популярными приложениями для обмена сообщениями и веб-сайтами, предоставляет продвинутые возможности машинного обучения для понимания и ответа на запросы клиентов и предлагает простые в использовании инструменты для создания и управления рабочими процессами чат-ботов. Благодаря своим надежным аналитическим и персонализированным функциям ChatFlex помогает компаниям предоставлять своевременные и актуальные ответы, повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.

BotSharp-UI — это комплексный браузерный интерфейс, созданный для упрощения создания и управления диалоговыми агентами ИИ, основанными на фреймворке BotSharp. Включает визуальный редактор намерений и сущностей, настраиваемый конструктор диалогов и встроенный менеджер тренировочных данных. Пользователи могут импортировать/экспортировать наборы данных, подключаться к нескольким NLP-бэкендам (например, Rasa, LUIS, TensorFlow) и аннотировать реплики. Встроенная консоль тестирования симулирует взаимодействия пользователей в реальном времени, а панели аналитики предоставляют сведения о точности намерений и вовлеченности пользователей. Мастера развертывания облегчают публикацию ботов в web, мобильных и мессенджерных каналах. Благодаря управлению доступом на основе ролей, поддержке нескольких языков и архитектуре плагинов, BotSharp-UI ускоряет процессы разработки, снижает сложность настройки и способствует сотрудничеству технических и бизнес-команд в проектах чат-ботов.