OverQuota AI — это инновационная платформа для обучения продажам, основанная на ИИ, созданная для оптимизации производительности во время встреч по продажам. Она предоставляет актуальные данные и лучшие практики на основе хода разговора, помогая командам по продажам эффективно проводить обсуждения. Ключевые функции включают в себя совместного помощника на основе ИИ, автоматическое ведение заметок и интеллектуальные аналитические данные разговоров в реальном времени, все это направлено на улучшение результатов сделок и видимости воронки.

Sendbird AI Agent предоставляет визуальный конструктор для проектирования последовательных диалогов, используя GPT-3/4 для понимания естественного языка и ответов. Пользователи могут настраивать шаблоны для поддержки клиентов, FAQ, модерации сообществ и ботов для взаимодействия. Встроенная память контекста сохраняет историю диалогов, а опции fallback-to-human обеспечивают плавный переход к живым операторам. Интегрированная аналитика отслеживает показатели эффективности и настроение пользователей. SDK для веба, iOS и Android позволяет быстро внедрять в любые чат-приложения.