Callr предоставляет платформу на базе API для интеграции голосовой и SMS-связи в различные продукты. Эта бесшовная интеграция позволяет компаниям захватывать данные из взаимодействий, выполнять анализ на основе ИИ и передавать инсайты в их CRM-системы. Callr поддерживает как входящие, так и исходящие коммуникации, позволяя настраивать уведомления, интерактивные голосовые меню (IVR) и персонализированные пользовательские маршруты. С помощью анализа звонков на основе ИИ и информации о беседах компании могут понять настроение и намерения клиентов, что упрощает принятие решений на основе данных. Поддерживаемый надежной и безопасной глобальной сетью, Callr разработан для оптимизации взаимодействия пользователей и повышения качества обслуживания клиентов.

Ответ на отзывы о приложениях — это мощный инструмент, предназначенный для разработчиков приложений для управления отзывами пользователей на платформах, таких как App Store и Google Play. Он позволяет быстро реагировать на отзывы пользователей, способствуя лучшим отношениям с клиентами. Предоставляя своевременные и продуманные ответы, разработчики могут улучшить общественный имидж своего приложения и уровень удовлетворенности пользователей. Эта платформа также предлагает ценные данные о восприятии клиентов, что помогает бизнесу улучшать свои предложения на основе реального опыта пользователей.