AI-агент Pega интегрирует передовые алгоритмы машинного обучения для оптимизации процессов обслуживания клиентов. Он может автономно отвечать на запросы клиентов, анализировать данные пользователей и предоставлять индивидуальные решения, сокращая время ожидания и повышая общее качество обслуживания. Этот AI-агент также учится на прошлых взаимодействиях, чтобы постоянно повышать свою производительность и точность, позволяя компаниям масштабировать свои операции, не теряя при этом высоких уровней удовлетворенности клиентов.

Voxil AI предоставляет платформу, которая позволяет компаниям подключать свои чат-боты к телефонным линиям без необходимости писать код. Это позволяет повысить взаимодействие с клиентами через голосовые взаимодействия. Платформа также включает в себя комплексные аналитические и отчетные инструменты, которые помогают компаниям понимать динамику разговоров с клиентами и принимать обоснованные решения для повышения качества обслуживания.

Host.AI использует продвинутую обработку естественного языка для эффективного управления запросами клиентов. От предоставления немедленной поддержки до генерации аналитических данных на основе разговоров, этот AI-агент улучшает вовлеченность пользователей и оперативную эффективность, позволяя бизнесу сосредоточиться на росте, снижая время ответа.