Nametag — это комплексная платформа для проверки личности, ориентированная на ИТ-службы поддержки и процессы восстановления аккаунтов. Используя современные технологии проверки, она позволяет компаниям безопасно аутентифицировать пользователей, снижая риск мошенничества и улучшая качество обслуживания клиентов. Nametag использует такие функции, как MFA (многофакторная аутентификация) и решения для входа без пароля, обеспечивая бесперебойный, безопасный доступ для законных пользователей и снижая потенциальные угрозы безопасности от социальной инженерии и подделок.

Bosun.ai — это платформа без кода для создания ИИ-агентов, преобразующих корпоративные знания в поискового помощника. Компании загружают документы, CSV, репозитории кода и RSS-ленты; Bosun автоматически извлекает сущности, связи и концепции, строит семантический граф знаний. Подключаясь к GPT-4 или собственным LLM, он предоставляет точные, контекстно-зависимые ответы и может быть развернут с помощью веб-виджетов, Slack, Microsoft Teams и мобильных приложений. Администраторы могут настроить контроль доступа, анализировать тренды запросов и уточнять источники данных через интуитивную панель управления. Автоматически обновляемая база знаний Bosun обеспечивает актуальность в реальном времени, а надежная безопасность, шифрование и журнал аудита соответствуют стандартам корпораций.

Solidroad использует ИИ, чтобы революционизировать найм, обучение и управление качеством. Интегрируя оценки и симуляции на основе ИИ, он упрощает процесс рекрутинга, ускоряет адаптацию и улучшает качество поддержки клиентов. Организации могут создавать продвинутые отчеты, предоставлять погружающее обучение и получать информацию в реальном времени о производительности команды, чтобы обеспечивать последовательное высококачественное обслуживание. Solidroad интегрируется с популярными инструментами, такими как Salesforce, Zoho и Intercom, что упрощает улучшение операций для бизнеса.

Tidepool является инструментом для анализа данных, разработанным для помощи компаниям в понимании больших текстовых наборов данных. Он анализирует чат-разговоры, отзывы пользователей, подсказки LLM и другие текстовые данные, чтобы предоставить практические инсайты. Платформа интегрируется с вашими существующими инструментами бизнес-аналитики, что упрощает командам извлечение значимых инсайтов из неструктурированных данных. Независимо от того, хотите ли вы улучшить поддержку клиентов, понять поведение пользователей или усовершенствовать разработку продуктов, Tidepool предлагает комплексное решение для преобразования сырых текстов в практическую информацию.

Unify – это агент на основе ИИ, разработанный для улучшения взаимодействия с клиентами. Используя мощную аналитику, он выявляет шаблоны в общении, оценивает потребности клиентов и предоставляет стратегические рекомендации. Анализируя данные с различных точек контакта с клиентами, Unify помогает компаниям адаптировать свои стратегии взаимодействия, что позволяет более эффективно проводить маркетинговые кампании и улучшать удовлетворенность клиентов. Он дает возможность пользователям оптимизировать рабочие процессы, получать более глубокие инсайты о поведении клиентов и оптимизировать свои усилия по взаимодействию.