DCALL — это платформа разговорного ИИ, нацеленная на автоматизацию и улучшение взаимодействия с клиентами. Этот мощный инструмент поддерживает бизнес в управлении их телефонными звонками с высокой эффективностью, обеспечивая, чтобы каждое взаимодействие имело смысл. ИИ платформы помогает в маршрутизации вызовов, интеллектуальных ответах и аналитике, что помогает компаниям улучшить качество обслуживания и операционную эффективность. С такими функциями, как перевод в реальном времени, интеграция с CRM-системами и автоматизированная отчетность, DCALL дает возможность бизнесу сосредоточиться больше на удовлетворенности клиентов, снижая при этом операционные расходы.

Wizr AI Agent Assist - это расширение на базе ИИ, разработанное для оптимизации операций по обслуживанию клиентов. Инструмент автоматизирует тегирование тикетов, извлекает соответствующие прошлые тикеты и генерирует ответы с использованием обширной базы знаний. Это расширение повышает эффективность, классифицируя тикеты, предоставляя быстрый доступ к историческим данным, предлагая точные ответы на часто задаваемые вопросы и создавая персонализированные ответы. Это незаменимый инструмент для команд поддержки, стремящихся предоставлять качественное обслуживание быстрее и более последовательно.

AssistDesk - это комплексная платформа для службы поддержки и обслуживания клиентов, разработанная для объединения внутренних и внешних усилий поддержки вашей компании. Платформа предлагает безопасное веб-решение, доступное с нескольких устройств, обеспечивая согласованность в обмене информацией и эффективность в разрешении проблем. Основные функции включают управление заявками, автоматизацию, опции самообслуживания и детальную отчетность. Эти функции работают вместе для повышения производительности, предоставления своевременной поддержки клиентов и помощи бизнесу в поддержании высокого уровня качества услуг.

Deuces.AI – это продвинутая платформа искусственного интеллекта, созданная для трансформации операций по обслуживанию клиентов. Используя технологии AI, она автоматизирует взаимодействия, улучшает опыт клиентов и значительно сокращает время ответа. С Deuces.AI компании могут эффективно обрабатывать запросы клиентов, предоставлять мгновенные решения и улучшать общее качество обслуживания.