Parker.ai — это продвинутый AI-ассистент для встреч, созданный для оптимизации процесса захвата, анализа и управления разговорами о продуктах. Он интегрируется с такими важными коммуникационными платформами, как Zoom и Slack, точно документируя каждый разговор. Искусственный интеллект извлекает и уточняет ключевую информацию, создавая единственный источник правды, на который команды могут опираться для лучшего сотрудничества и принятия решений. Идеален для компаний, стремящихся повысить продуктивность и прозрачность своих совещаний, Parker.ai предлагает комплексное решение, которое гарантирует, что ни одна деталь не будет упущена.

Avaamo Agent Assist - это продвинутый ассистент контактного центра, работающий на основе ИИ, который предоставляет поддержку в режиме реального времени для агентов в колл-центрах. Он облегчает транскрипцию звонков в реальном времени, генерирует автоматические предложения ответов и бесшовно интегрируется с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и базами знаний. Возможности анализа в реальном времени от Avaamo гарантируют, что агенты получают актуальную информацию в контексте, что увеличивает производительность и точность. Этот инструмент также включает функции резюмирования, автоматизации задач в бэкэнде, функции перевода в реальном времени и множество вариантов тегирования звонков, что делает его комплексным решением для современных контактных центров.