Cognee — это мощный ИИ-агент, который революционизирует поддержку клиентов, предоставляя автоматизированные ответы на распространенные запросы, таким образом снижая рабочую нагрузку на человеческих агентов. Он может вести несколько бесед одновременно, обеспечивая быстрые и точные ответы на вопросы клиентов. Благодаря своим возможностям интеграции Cognee может быть встроен в различные платформы, обеспечивая бесшовную поддержку через каналы. Созданный для повышения удовлетворенности пользователей, он собирает данные и учится на взаимодействиях, что позволяет постоянно улучшать его ответы и качество обслуживания.

Infinitus - это AI-агент, разработанный для упрощения обслуживания клиентов путем автоматизации ответов, анализа запросов клиентов и предоставления мгновенных решений. Он использует обработку естественного языка для понимания намерений пользователей, что позволяет компаниям быстро реагировать на запросы клиентов, сокращая ручные усилия. Infinitus бесшовно интегрируется с существующими системами поддержки, предлагая удобный интерфейс как для клиентов, так и для агентов, обеспечивая эффективное решение запросов и повышенное удовлетворение.

Siena предлагает автономную платформу обслуживания клиентов, разработанную для повышения качества коммерческих взаимодействий путем сочетания передового ИИ и искреннего человеческого сопереживания. Эта платформа автоматизирует до 65% запросов на обслуживание клиентов, позволяя компаниям упрощать процессы и сосредоточиться на стратегических действиях, ориентированных на человека. Использование Siena современных больших моделей и собственных технологий ИИ обеспечивает безупречные и увлекательные взаимодействия с клиентами, значительно улучшая удовлетворенность клиентов и снижая операционные издержки.