AI Call Agent объединяет телекоммуникации, распознавание речи, понимание естественного языка и синтез голоса для создания автоматизированного обработчика звонков. При интеграции с номером Twilio входящие вызовы транслируются агенту, где OpenAI Whisper транскрибирует произнесенные слова. Транскрибированный текст передается GPT-4, который формирует контекстно-зависимые ответы. Эти ответы преобразуются обратно в речь через движок TTS и воспроизводятся вызывающему. Агент имеет доступ к пользовательским данным или CRM-системам через API-хуки для получения или сохранения информации. Разработчики могут настраивать диалоговые сценарии, добавлять запасные намерения и запускать внешние процессы. Решение работает на популярных хостинг-платформах и поддерживает логирование, аналитику и расширение на несколько языков, что обеспечивает масштабируемое автоматизация взаимодействий с клиентами.

PineAI наделяет пользователей полномочиями, автоматизируя сложные коммуникационные задачи. Он осуществляет исходящие звонки, чтобы заниматься всем, от разрешения споров по оплате до бронирования поездок и резервирования. AI без проблем ориентируется в беседах, сокращая время, затрачиваемое на телефонные звонки, и минимизируя корпоративную бюрократию. С помощью передовых технологий AI PineAI повышает продуктивность, упрощая повседневные задачи. Пользователи могут наслаждаться простым интерфейсом и улучшенной помощью, что позволяет им иметь больше времени для важных дел.