008 Agent — это инновационный софтфон с открытым исходным кодом, управляемый ИИ, предназначенный для революции в VoIP-коммуникациях. Он использует продвинутый искусственный интеллект и функции, основанные на событиях, чтобы повысить производительность и эффективность. Платформа позволяет пользователям легко совершать звонки, одновременно бесшовно регистрируя события звонков и извлекая ключевые аналитические данные. Совместимый с macOS, Windows, Linux и доступный через Интернет, 008 Agent адаптирован к различным профессиональным нуждам.

Callr предоставляет платформу на базе API для интеграции голосовой и SMS-связи в различные продукты. Эта бесшовная интеграция позволяет компаниям захватывать данные из взаимодействий, выполнять анализ на основе ИИ и передавать инсайты в их CRM-системы. Callr поддерживает как входящие, так и исходящие коммуникации, позволяя настраивать уведомления, интерактивные голосовые меню (IVR) и персонализированные пользовательские маршруты. С помощью анализа звонков на основе ИИ и информации о беседах компании могут понять настроение и намерения клиентов, что упрощает принятие решений на основе данных. Поддерживаемый надежной и безопасной глобальной сетью, Callr разработан для оптимизации взаимодействия пользователей и повышения качества обслуживания клиентов.