Cekura, ранее известная как Vocera, предлагает передовые услуги тестирования и оценки для голосовых ИИ-агентов. Разработанная для организаций, использующих взаимодействие с клиентами на основе ИИ, Cekura обеспечивает бесперебойную и эффективную производительность агента. Используя рабочие процессы, персоны и реальные аудиозаписи, Cekura помогает смоделировать бесчисленные сценарии для оценки и настройки голосовых агентов по пользовательским метрикам. Кроме того, она предоставляет действенные аналитические данные, мониторинг в реальном времени и мгновенные уведомления для оптимальной производительности агентов.
Основные функции Vocera
Тестирование наборов данных, созданных ИИ и пользовательских
Симуляция рабочих процессов и персон
Мониторинг производительности в реальном времени
Подробная регистрация и анализ тенденций
Мгновенные уведомления об ошибках
Плюсы и минусы Vocera
Минусы
Нет прямой информации о деталях ценообразования, кроме основной ссылки на сайт.
Нет доступного для общественности исходного кода или репозитория на GitHub.
Ограниченная информация об интеграции с магазинами приложений или другими платформами.
Плюсы
Позволяет быстро запускать и тестировать голосовых AI агентов с тысячами сценариев.
Поддерживает пользовательские наборы данных и реальные аудио для комплексной оценки.
Предоставляет действенные метрики оценки, такие как эмпатия, отзывчивость и галлюцинации.
Включает мониторинг в реальном времени, оповещения и визуализацию данных для постоянного улучшения работы агентов.
Доверяют многие ведущие компании в области разговорного ИИ и поддерживается Y Combinator.
Цены Vocera
Есть бесплатный план
No
Детали бесплатной пробной версии
2 недели бесплатного пробного периода
Модель ценообразования
Бесплатная пробная версия
Требуется кредитная карта
No
Есть пожизненный план
No
Частота выставления счетов
Ежемесячно
Детали плана ценообразования
План для стартапов
1000 USD
25 000 кредитов
Неограниченное количество агентов, 10 участников команды
До 50 одновременных звонков
Выделенная поддержка в Slack
Имитирование производственного звонка
Отчёты для скачивания
Оповещения о производственных звонках
Корпоративный
Индивидуально USD
Всё в Стартап +
Индивидуальные кредиты
Индивидуальный доступ к API
Индивидуально настроенные метрики
Приоритетная поддержка каналов (Slack, Email, Teams и др.)