Syncly — это платформа, работающая на основе ИИ, которая специализируется на анализе отзывов клиентов. Используя продвинутые алгоритмы, она классифицирует и выявляет скрытые негативные сигналы из отзывов. Компании могут централизовать все источники отзывов в одном месте для целостного представления. Инструменты визуализации Syncly упрощают обнаружение тенденций и аномалий, способствуя проактивному подходу к удовлетворенности клиентов. Платформа без швов интегрируется с различными инструментами коммуникации с клиентами, что делает управление отзывами более эффективным и масштабируемым.

Monterey AI предоставляет комплексное решение для компаний по управлению и пониманию отзывов пользователей. Она агрегирует данные из различных источников, таких как заявки, опросы и разговоры, сортирует их для приоритизации ключевых инсайтов и анализирует их для получения значимых выводов. Это помогает компаниям принимать взвешенные решения, улучшать функционал продуктов и повышать общий клиентский опыт. Платформа разработана для быстроты, масштабируемости и точности, что делает ее незаменимым инструментом для команд разработки продуктов.