Productly AI использует искусственный интеллект для централизованной обработки, категоризации и суммирования отзывов о продуктах из нескольких каналов связи, таких как Slack и Zoom. Благодаря функции автоматической регистрации пользователи могут захватывать важные беседы с клиентами и инсайты без ручной работы. Это упрощает командам понимание потребностей клиентов, принятие решений на основе данных и повышение общей продуктивности.

Snsr.io использует ИИ для агрегирования и анализа отзывов из таких каналов, как Zendesk и Intercom. Он предоставляет оповещения в режиме реального времени о критических проблемах и классифицирует отзывы на исполняемые группы. Система приоритизирует высокоэффективные проблемы и отслеживает проблемы, набирающие популярность, обеспечивая эффективное реагирование менеджеров продуктов на самые срочные обращения пользователей. Постоянно мониторя и выявляя новые шаблоны, snsr.io помогает компаниям лучше понимать и реагировать на отзывы клиентов, улучшая качество продукта и пользовательский опыт.

VoicePanel - это платформа, основанная на ИИ, которая проводит опросы на основе голоса, чтобы помочь бизнесу собирать подробные отзывы от клиентов. Используя искусственный интеллект, платформа модерирует качественные исследования разговоров, транскрибирует ответы и анализирует данные, чтобы предоставить полезные идеи. Она разработана для того, чтобы сделать процесс сбора обратной связи от клиентов быстрее и эффективнее по сравнению с традиционными методами опроса.

unitQ - это платформа на основе ИИ, которая объединяет отзывы пользователей из множества источников, включая социальные сети, сайты отзывов и тикеты поддержки. Она переводит эти отзывы, анализирует их на предмет настроений и тем, а затем предоставляет действенные идеи, которые помогают компаниям улучшать свои продукты и услуги. Идентифицируя проблемы с высоким уровнем воздействия и актуальные темы в реальном времени, unitQ позволяет командам быстро и эффективно реагировать на потребности пользователей.