NexAI - это платформа человек-ИИ, разработанная для живой поддержки, которая интегрирует функции обслуживания клиентов, улучшенные ИИ, в свою систему. Созданная с красивым и настраиваемым пользовательским интерфейсом, она включает базу знаний ИИ, бета-интеграции и предстоящие интеграции, чтобы помочь предприятиям оптимизировать свои усилия по поддержке клиентов. Идеально подходит для улучшения взаимодействия с клиентами, NexAI нацелена на сокращение времени отклика, улучшение точности и предоставление более увлекательного опыта поддержки на различных точках взаимодействия.

Resonoon - это SaaS-платформа, предназначенная для упрощения создания AI-голосовых и чат-ботов для улучшения обслуживания клиентов. Пользователи могут создать собственного AI-менеджера всего за 30 минут, не имея технических знаний, используя удобные интерфейсы и заранее подготовленные шаблоны. Идеально для автоматизации взаимодействий с клиентами, AI-боты Resonoon могут обрабатывать запросы клиентов 24/7, экономя компаниям до 80% на персонале и обучении, ускоряя обработку запросов в 10 раз и потенциально удваивая доход, не пропуская ни одной заявки.

WorkHub предлагает платформу на основе ИИ, которая автоматизирует взаимодействия в обслуживании клиентов, одновременно упрощая рабочие процессы. Она использует ИИ-агентов для автономной обработки коммуникаций с клиентами, предоставляя быстрые ответы и ценные инсайты на основе данных клиентов. Платформа безшовно интегрируется с различными инструментами, обеспечивая связную и эффективную работу. WorkHub централизует управление знаниями, позволяя клиентам легко получать доступ к информации, соблюдая при этом высокие стандарты безопасности и конфиденциальности.

Zenbots предоставляет чат-ботов на базе ИИ, специально созданных для бесшовной интеграции с Zendesk. Эти чат-боты используют передовые возможности ИИ для улучшения поддержки клиентов с помощью автоматизации ответов на общие запросы, снижения нагрузки на человеческих агентов и сокращения времени решения проблем. Имея доступ к базе статей поддержки Zendesk, Zenbots может предоставить клиентам точную, своевременную информацию, тем самым повышая удовлетворенность и операционную эффективность.

CallFluent AI — это автоматизированное решение для телефонных звонков, которое интегрирует технологии ИИ для обработки входящих и исходящих звонков, управления запросами клиентов и планирования встреч. Оно упрощает коммуникацию, предлагая возможности понимания естественного языка и распознавания голоса, позволяя пользователям сосредоточиться на более стратегических задачах, пока оно управляет рутинными телефонными взаимодействиями.

Агенты AI Five9 используют искусственный интеллект для автоматизации рутинных взаимодействий с клиентами, предоставляя поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Они могут понимать запросы на естественном языке, оптимизировать ответы и бесшовно интегрироваться с существующими системами. Это позволяет компаниям повысить эффективность обслуживания клиентов, сокращая операционные расходы. Агенты AI используют машинное обучение для улучшения с течением времени, обеспечивая предоставление точной и актуальной информации на основе запросов пользователей.

TrueLark — это современное программное обеспечение для общения с клиентами, которое использует искусственный интеллект, чтобы помочь бизнесам, ориентированным на назначения, эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Автоматизируя такие задачи, как планирование, напоминания и последующие действия, оно минимизирует необходимость в ручном вводе, позволяя бизнесам сосредоточиться на предоставлении качественных услуг. Платформа обеспечивает бесшовное общение через текстовые сообщения и чат, гарантируя, что клиенты получают своевременную информацию о своих записях. С такими функциями, как круглосуточная доступность и проактивные сообщения, TrueLark повышает удовлетворенность клиентов, одновременно увеличивая операционную эффективность.

Adola — это инструмент интеграции ИИ, который преобразует вашего чат-бота в колл-бота с естественными голосовыми возможностями. Предоставляя вашему AI-ассистенту уникальный номер телефона, он позволяет компаниям управлять телефонными звонками и улучшать опыт клиентов. С такими услугами, как мгновенная поставка номеров и доступные ежемесячные сборы, Adola разработан, чтобы помочь компаниям улучшить взаимодействие с клиентами, увеличить продажи и оптимизировать процессы поддержки.

Agent Inbox предназначен для трансформации общения с клиентами с помощью аналитики и автоматизации на основе ИИ. Он позволяет предприятиям управлять взаимодействием с клиентами на различных платформах, предоставляя интеллектуальные предложения для ответов. ИИ обучается на основе прошлых взаимодействий, позволяя предсказывать потребности клиентов и повышать вовлеченность. С функциями отслеживания разговоров, аналитики производительности и интеграционных возможностей Agent Inbox предоставляет командам обслуживания клиентов возможность предоставлять исключительную поддержку.

Agent Station использует искусственный интеллект для преобразования поддержки клиентов, автоматизируя ответы и эффективно управляя рабочими процессами. С интуитивно понятным интерфейсом компании могут настраивать ИИ-агентов, которые понимают и отвечают на запросы клиентов в реальном времени, оптимизируя операционную эффективность. Платформа позволяет настраивать ответы ИИ, что делает ее подходящей для различных отраслей и масштабируемой для удовлетворения специфических потребностей, обеспечивая при этом удовлетворенность клиентов.

Agentforce - это мощный AI-агент, разработанный для повышения взаимодействия с клиентами путем автоматизации ответов и запросов. Интегрированный в Salesforce, он предоставляет поддержку в реальном времени, упрощая коммуникации и обеспечивая быстрое получение ответов клиентами. Его интеллектуальные алгоритмы анализируют запросы пользователей, обучаясь со временем, чтобы предоставлять более точные и уместные ответы, тем самым повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Agentforce служит надежным помощником для команд поддержки, позволяя им сосредоточиться на более сложных задачах.

Ambit предлагает решения AI-чат-ботов, разработанные для автоматизации обслуживания клиентов, оптимизации внутренних рабочих процессов и повышения вовлеченности клиентов. Компании могут развертывать чат-ботов на нескольких каналах, включая веб, мобильные устройства и социальные сети. Эти AI-чат-боты обрабатывают запросы клиентов, собирают и проверяют данные и предоставляют персонализированные ответы, облегчая компаниям управление взаимодействием с клиентами в больших масштабах.

Chat100.ai - это инновационная платформа AI-чат-ботов, созданная для революции в том, как компании взаимодействуют с клиентами. Используя передовые технологии AI, она предлагает мощные инструменты для автоматизации обслуживания клиентов, улучшения взаимодействия с пользователями и повышения общей удовлетворенности клиентов. Платформа поддерживает бесшовную интеграцию с существующими каналами связи, что упрощает ее развертывание и управление со стороны компаний. Chat100.ai идеально подходит для организаций, стремящихся повысить эффективность своего обслуживания клиентов, сократить время ответа и предоставить клиентам более персонализированный опыт.

Converzation AI специализируется на автоматизации взаимодействия с клиентами на различных платформах. Он использует обработку естественного языка для понимания запросов пользователей и предоставления точных, своевременных ответов. Интегрируясь с существующими системами, он снижает рабочую нагрузку на человеческих агентов, повышает удовлетворенность клиентов и предлагает идеи по поведению пользователей. Этот ИИ-агент особенно полезен для компаний, стремящихся улучшить эффективность поддержки клиентов.

GaliChat предлагает AI-агентов, разработанных для стимулирования роста вашего бизнеса. Эти AI-агенты обеспечивают безупречный клиентский опыт и генерацию лидов, взаимодействуя с клиентами, точно отвечая на их запросы и предлагая поддержку круглосуточно. AI-агенты могут быть обучены на ваших бизнес-данных, что гарантирует понимание и точную передачу информации о вашем бренде. Процесс настройки быстрый, не требует навыков программирования, что делает его доступным решением для бизнеса любого размера.

HelpKit AI — это интеллектуальный агент по поддержке клиентов, который использует продвинутые алгоритмы машинного обучения для предоставления мгновенных ответов на запросы клиентов. Он создан, чтобы помочь бизнесу предоставлять своевременную и точную информацию, тем самым улучшая взаимодействие с клиентами и удовлетворенность. Интегрируясь с существующими платформами, HelpKit AI может обрабатывать несколько запросов одновременно, сокращая время ожидания и освобождая человеческих агентов для более сложных задач. Этот ИИ-агент непрерывно учится из взаимодействий, обеспечивая актуальность и соответствие ответов.

Kili.so – это расширение Chrome с поддержкой ИИ, которое помогает компаниям повысить свои возможности поддержки клиентов. Путем бесшовной интеграции с различными приложениями Kili позволяет пользователям импортировать знания и быстрее отвечать на запросы клиентов. Этот инструмент поддерживает ряд форматов документов, таких как PDF, CSV и DOCX, позволяя пользователям извлекать соответствующую информацию и автоматизировать ответы. Этот упрощенный процесс не только повышает эффективность, но и обеспечивает единообразный опыт для клиентов, делая команды поддержки более эффективными в обработке запросов.

Lobby AI предоставляет платформу, на которой можно создавать настраиваемые разговорные агенты для помощи бизнесу в автоматизации поддержки, генерации лидов и улучшении взаимодействия с клиентами. Эти AI-агенты способны понимать контекст, правильно реагировать и учиться на взаимодействиях, чтобы улучшаться со временем, что делает их идеальными для бизнеса, стремящегося улучшить взаимодействие с клиентами и услуги поддержки.