Ideta предлагает комплексную платформу без кода для создания и управления чат-ботами, колл-ботами и голосовыми ботами. Пользователи могут создавать сложные разговорные агенты на базе ИИ, не обладая техническими навыками. Платформа нацелена на минимизацию рабочей нагрузки команд, улучшение взаимодействия с клиентами и автоматизацию повторяющихся задач. Она предоставляет гибкость в дизайне, бесшовные API-интеграции и обширную аналитику для мониторинга работы ботов.

Платформа Bolna AI предоставляет полный набор инструментов для создания диалоговых агентов на базе ИИ. Включает визуальный редактор для проектирования диалогов, надежную систему загрузки документов с семантическим векторным поиском для поиска знаний и поддержку нескольких языков. Интеграции с Slack, Microsoft Teams и виджетами веб-сайтов доступны из коробки, API позволяют глубоко внедрять в кастомные приложения. Аналитические панели предоставляют сведения о использовании и эффективности. Модульная архитектура Bolna позволяет быстро прототипировать, проводить итеративное улучшение и масштабировать развертывание в корпоративных средах.