Cekura, ранее известная как Vocera, предлагает передовые услуги тестирования и оценки для голосовых ИИ-агентов. Разработанная для организаций, использующих взаимодействие с клиентами на основе ИИ, Cekura обеспечивает бесперебойную и эффективную производительность агента. Используя рабочие процессы, персоны и реальные аудиозаписи, Cekura помогает смоделировать бесчисленные сценарии для оценки и настройки голосовых агентов по пользовательским метрикам. Кроме того, она предоставляет действенные аналитические данные, мониторинг в реальном времени и мгновенные уведомления для оптимальной производительности агентов.

Coval помогает компаниям моделировать тысячи сценариев на основе нескольких тестовых случаев, позволяя им всесторонне тестировать своих голосовых и чат-агентов. Созданный экспертами в области автоматизированного тестирования, Coval предлагает такие функции, как настраиваемые голосовые симуляции, встроенные метрики для оценки и отслеживание производительности. Это решение предназначено для разработчиков и компаний, рассчитывающих быстрее развертывать надежные ИИ-агенты.

Haiva — это инновационная платформа ИИ самообслуживания, специально разработанная для того, чтобы уполномочить пользователей создавать многоязычных голосовых агентов для различных приложений. Платформа выделяется своим удобным интерфейсом, позволяя любому — независимо от знаний программирования — создавать и развертывать голосовых агентов менее чем за три минуты. Заполняя языковые пробелы и связываясь с различными источниками данных, Haiva позволяет организациям улучшать взаимодействие с клиентами и упрощать коммуникацию. Этот универсальный инструмент особенно полезен в продажах, обслуживании клиентов и взаимодействии, что делает его важным активом для компаний, стремящихся повысить свою операционную эффективность на глобальном рынке.