Эффективные 24/7 客戶支持 решения

Используйте 24/7 客戶支持 инструменты с высокой производительностью для успешной работы.

24/7 客戶支持

  • ИИ-чат-бот для электронной коммерции, который улучшает продажи и обслуживание клиентов.
    0
    0
    Что такое 3WiN?
    3WIN.ai предлагает современные ИИ-чат-боты, такие как ShopMate, которые предоставляют персонализированные рекомендации продуктов 24/7, обрабатывают запросы клиентов, поддерживают сравнение продуктов и включают такие функции, как подписка на электронную почту и ремаркетинг. ShopMate легко настраивается и бесшовно интегрируется с несколькими платформами. Кроме того, LingChat предлагает полное решение для управления несколькими интернет-магазинами, обеспечивая эффективную маршрутизацию сообщений, мгновенные ответы ИИ и подробные аналитические данные о производительности для оптимизации продаж.
    Основные функции 3WiN
    • Круглосуточная поддержка клиентов
    • Персонализированные рекомендации продуктов
    • Сравнение продуктов
    • Подписка на электронную почту и ремаркетинг
    • Объединенный центр сообщений
    • Эффективная маршрутизация сообщений
    • Мгновенные ответы ИИ
    • Управление заказами
    • Анализ производительности
    Плюсы и минусы 3WiN

    Минусы

    Отсутствует информация о доступности открытого исходного кода, что ограничивает кастомизацию и вклад сообщества.
    На сайте нет четкой подробной структуры цен, общедоступной для просмотра.
    Нет ссылок на мобильные приложения или расширения, что может ограничить доступность.
    Потенциальная зависимость от ИИ может не полностью заменить человеческое взаимодействие в сложных сценариях.

    Плюсы

    Круглосуточная поддержка клиентов на основе ИИ повышает удовлетворенность клиентов.
    Персонализированные рекомендации продуктов и бесшовная интеграция с Shopify увеличивают продажи.
    Управление омниканальными каналами с нулевой миграцией обеспечивает эффективную работу мультиплатформенных магазинов.
    Симулятор обучения ИИ ускоряет развитие навыков команд.
    Аутсорсинг бизнес-процессов включает поддержку как ИИ, так и человека для экономической эффективности.
    Цены 3WiN
    Есть бесплатный планYES
    Детали бесплатной пробной версииБессрочная бесплатная опция, кредитная карта не требуется
    Модель ценообразованияFreemium
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетов
    Для получения последних цен посетите: https://www.3win.ai
  • Flow XO упрощает взаимодействие с клиентами благодаря мощной автоматизации чат-ботов и управлению рабочими процессами.
    0
    0
    Что такое Flow XO?
    Flow XO — это универсальная платформа автоматизации, которая помогает компаниям создавать чат-ботов и автоматизировать рабочие процессы. Пользователи могут создавать чат-ботов для обслуживания клиентов, генерации лидов и ответов на запросы пользователей в различных мессенджерах. Благодаря простым интеграциям Flow XO повышает эффективность за счет управления взаимодействиями в больших масштабах, позволяя компаниям сосредоточиться на более сложных задачах.
  • Платформа голосового консьержа с искусственным интеллектом, позволяющая бизнесу создавать и управлять диалоговыми голосовыми и чат-агентами с настраиваемыми рабочими процессами.
    0
    0
    Что такое Earos?
    Earos предоставляет единую веб-область для создания, обучения и развертывания AI-голосовых и чат-агентов на веб-сайтах, мобильных приложениях и голосовых устройствах. Пользователи могут создавать диалоги с помощью визуального редактора, импортировать FAQ-данные и подключаться к бэкенд-системам, таким как CRM или системы бронирования. Обработка естественного языка Earos управляет распознаванием намерений, извлечением сущностей и управлением контекстом. Платформа поддерживает передачу диалога реальному оператору, обеспечивает отчеты в реальном времени и контроль версий. Она масштабируется до сотен одновременных разговоров, идеально подходит для поддержки клиентов 24/7, виртуальных консьержей и интерактивных киосков.
Рекомендуемые