ChatHelp.ai - это сложный чат-бот на базе ИИ, предназначенный для повышения эффективности поддержки клиентов. Он предлагает такие функции, как автоматизированные сообщения, персонализированные ответы и интеграцию с различными платформами. Его главная цель - улучшить вовлеченность пользователей и оптимизировать процессы общения, позволяя бизнесу поддерживать круглосуточную поддержку клиентов без потери качества.

Record — это слой поддержки клиентов на основе ИИ, специально разработанный для B2B SaaS компаний. Он автоматически фиксирует сеансы пользователей или позволяет пользователям визуально записывать свои проблемы с полными необходимыми данными. Собранные данные затем анализируются для получения более глубоких инсайтов, что помогает сократить количество взаимодействий и быстро решать распространенные проблемы. Платформа без швов интегрируется с существующими системами, что делает ее мощным инструментом для повышения эффективности поддержки клиентов.