ИИ колл-центра в реальном времени предоставляет вашим агентам подсказки и предложения в реальном времени во время звонков. Это ИИ-решение без проблем интегрируется с вашей существующей телефонной системой, предоставляя трансляцию в реальном времени и интеллектуальные инсайты, улучшая качество ответов и удовлетворенность клиентов.
Основные функции Real-Time Call Center AI
Подсказки в реальном времени
Бесшовная интеграция телефонной системы
Трансляция в реальном времени
Интеллектуальные предложения
Плюсы и минусы Real-Time Call Center AI
Минусы
На веб-сайте не предоставлена подробная информация о ценах
Нет информации о масштабируемости платформы или вариантах настройки
Отсутствуют ссылки на доступность с открытым исходным кодом или поддержку сообщества
Плюсы
Сокращает время обработки звонков на 30%
Обеспечивает подсказки в реальном времени с использованием ИИ для операторов колл-центра
Бесшовно интегрируется с существующими телефонными системами
Повышает качество обслуживания клиентов и их удовлетворенность
Сократите время обработки вызовов на 30 % с помощью ИИ колл-центра в реальном времени.00