Four/Four — это платформа на основе ИИ, предназначенная для автоматического захвата голоса ваших клиентов через разговоры. Она кодирует эти идеи на общий бизнес-язык, бесшовно интегрируется с CRM-системами и создает действенные идеи. Это дает возможность различным бизнес-подразделениям, таким как продажи, маркетинг и команды по работе с клиентами, получать информацию в реальном времени, улучшать принятие решений и углублять понимание клиентов. С помощью бесшовной интеграции с такими платформами, как Salesforce и Gong, решение Four/Four незаменимо для масштабирования операций и стимулирования роста.

RealFeedback - это мощная платформа, предназначенная для сбора и анализа обратной связи от клиентов. Она позволяет компаниям понимать настроение клиентов через различные каналы, включая опросы, отзывы и прямые взаимодействия. Используя RealFeedback, компании могут получать информацию о предпочтениях клиентов, проблемных моментах и ожиданиях. Эти данные можно использовать для принятия обоснованных решений, улучшения продуктов и услуг и в конечном итоге повышения удовлетворенности клиентов. RealFeedback - это незаменимый инструмент для компаний, стремящихся выстроить более крепкие отношения с клиентами и повысить их лояльность.

RevEmbed - это платформа управления отзывами, управляемая ИИ, разработанная для того, чтобы помочь бизнесу эффективно собирать, управлять и использовать отзывы клиентов. С такими функциями, как настраиваемые системы отзывов, управление доступом на основе ролей, управление командой и отслеживание активности, RevEmbed обеспечивает безопасный, эффективный и удобный опыт. Бизнес может демонстрировать свои отзывы в различных стилях отображения и темах, соответствующих идентичности их бренда. Более 2000 компаний доверяют RevEmbed, и показатель удовлетворенности составляет 98%, RevEmbed стремится преобразовать клиентские отзывы в рост.

Canny является полноценной платформой для сбора отзывов клиентов, которая позволяет вам централизовать, анализировать и расставлять приоритеты для отзывов из различных источников. Она позволяет вам строить дорожные карты и делиться обновлениями с вашей аудиторией. С такими функциями, как сбор отзывов, анализ, расстановка приоритетов и обмен, Canny помогает вам создавать лучшие продукты, понимая и действуя по потребностям клиентов. Она предлагает интеграцию с инструментами, такими как Jira, Salesforce и Hubspot, чтобы связать отзывы с влиянием на доход и обеспечить бесперебойный рабочий процесс вашей команды.

Colors AI — это продвинутая ИИ-платформа, разработанная для автоматизации сбора и анализа отзывов клиентов. Этот инновационный инструмент помогает компаниям лучше понять своих клиентов, предоставляя четкие аналитические данные и действенные сведения в реальном времени. Путем предоставления возможности разработки продуктов и сегментации на основе данных, Colors AI позволяет компаниям быстро реагировать на рыночные запросы. Кроме того, он интегрирует голос клиента в процессы принятия решений, помогая компаниям эффективно расставлять приоритеты и сокращать циклы итераций.

CopyRemix - это инструмент на основе ИИ, разработанный для преобразования пользовательских отзывов в комплексные кейс-исследования. Используя передовые методы ИИ, CopyRemix автоматизирует процесс создания качественного, увлекательного контента, который демонстрирует преимущества и результаты ваших продуктов или услуг. Этот инструмент не только экономит время, но и обеспечивает согласованность и профессионализм ваших маркетинговых материалов, что упрощает конвертацию потенциальных клиентов и повышает доверие к вашему бизнесу.

Describy - это инновационная платформа, предназначенная для интервью с пользователями, которая позволяет вам беспрепятственно собирать важную обратную связь от вашей аудитории. Обеспечивая возможность проведения бесед без необходимого присутствия, она помогает вам понять мнения, мотивации и опыт пользователей простым образом. Платформа использует различные инструменты для упрощения этого процесса, что делает его более удобным для бизнеса, позволяя адаптировать свои продукты на основе реального ввода от пользователей. Независимо от того, запускаете ли вы новую функцию, дорабатываете сервис или исследуете новые идеи, Describy предоставляет вам инсайты, необходимые для тесного согласования с тем, что на самом деле хотят пользователи.

Level AI использует продвинутый ИИ и семантический интеллект для анализа взаимодействий с клиентами в реальном времени, предоставляя практические данные и аналитику для улучшения работы контактных центров. Платформа предлагает такие функции, как автоматизация обработки звонков, QA-GPT для автоматизированного контроля качества и анализы «голоса клиента». Она бесшовно интегрируется с существующими инструментами обслуживания клиентов и предоставляет глубокую аналитику для повышения удовлетворенности клиентов и операционной эффективности.