KnowledgeBot.ai - это продвинутая платформа на основе ИИ, предназначенная для эффективного управления знаниями. Она автоматически передает запросы экспертам, учится на взаимодействиях и предоставляет мгновенные ответы, полученные из надежных данных. Автоматизируя распространенные запросы, она предотвращает повторяющиеся задачи, освобождая время для команд, чтобы сосредоточиться на более сложных вопросах. Ее функция самофактчекинга повышает точность, обеспечивая надежность ответов, полученных из документации компании. С настраиваемыми вариантами развертывания она удовлетворяет потребности различных размеров команд и отраслей.

Agent Teams — это удобная для разработчиков платформа, которая обеспечивает разговоры на базе ИИ, автоматизацию задач и управление знаниями в Microsoft Teams. Построенная на Microsoft Bot Framework, моделях GPT от OpenAI и LangChain, она поддерживает многократные диалоги, расширенное получение информации и настраиваемые рабочие процессы. Команды могут подключать внешние источники данных, задавать триггеры и развертывать ботов в своих каналах. Открытая архитектура позволяет расширять функциональность с помощью плагинов и конфигураций, что делает её идеальной для создания интеллектуальных помощников для службы поддержки, HR-запросов, внутренних баз знаний и многого другого — всё в привычном интерфейсе Teams.