Гибкие レスポンシブカスタマーサポート решения

Используйте многофункциональные レスポンシブカスタマーサポート инструменты, которые адаптируются под ваши нужды.

レスポンシブカスタマーサポート

  • Обнаруживайте критические проблемы с продуктом до их эскалации с помощью анализа отзывов на основе ИИ.
    0
    0
    Что такое snsr.io - AI Feedback Pattern Detection?
    Snsr.io использует ИИ для агрегирования и анализа отзывов из таких каналов, как Zendesk и Intercom. Он предоставляет оповещения в режиме реального времени о критических проблемах и классифицирует отзывы на исполняемые группы. Система приоритизирует высокоэффективные проблемы и отслеживает проблемы, набирающие популярность, обеспечивая эффективное реагирование менеджеров продуктов на самые срочные обращения пользователей. Постоянно мониторя и выявляя новые шаблоны, snsr.io помогает компаниям лучше понимать и реагировать на отзывы клиентов, улучшая качество продукта и пользовательский опыт.
    Основные функции snsr.io - AI Feedback Pattern Detection
    • Агрегирование отзывов из нескольких каналов
    • Система оповещений в режиме реального времени
    • Анализ шаблонов и тенденций
    • Приоритизация проблем
    Плюсы и минусы snsr.io - AI Feedback Pattern Detection

    Минусы

    Отсутствует открытый исходный код
    Сведения о ценах доступны только на основном сайте
    Не найдены специализированные мобильные или настольные приложения
    Ограниченная информация о сообществе и каналах поддержки

    Плюсы

    Интеграция нескольких AI-инструментов и API
    Автоматизация рабочего процесса сбора и анализа данных
    Удобный интерфейс для создания пользовательских AI-рабочих процессов
    Повышение производительности за счет централизации функций ИИ
  • Решения для контактных центров на основе облачных технологий, объединяющие услуги обмена сообщениями, видеосвязи и телефонной связи.
    0
    0
    Что такое Teloz?
    Teloz — это ведущая облачная коммуникационная платформа, предлагающая бесшовную интеграцию услуг обмена сообщениями, видеосвязи и телефонной связи с продвинутыми функциями контактного центра. Созданная для оптимизации бизнес-коммуникации, Teloz предлагает полный набор инструментов для управления взаимодействиями с клиентами, сокращения времени отклика и обеспечения высокого качества обслуживания. Его масштабируемый, безопасный и удобный интерфейс делает его идеальным решением для предприятий, стремящихся повысить эффективность коммуникации и удовлетворенности клиентов.
Рекомендуемые