Vennie - это передовой чат-бот поддержки клиентов на основе ИИ, разработанный специально для бизнеса в сфере электронной коммерции. Путем бесшовной интеграции с такими платформами, как Shopify и Zendesk, Vennie автоматизирует рутинные задачи поддержки, динамически обучается на ваших внутренних руководствах и непрерывно улучшает свои ответы на основе данных в реальном времени. Это обеспечивает непревзойденную точность в взаимодействии с клиентами. Чат-бот создан для обработки разнообразных запросов клиентов, снижая необходимость в человеческом вмешательстве и позволяя бизнесу сосредоточиться на расширении своей деятельности. Повышайте удовлетворенность клиентов и эффективно упрощайте свои процессы поддержки с помощью Vennie.

Neo — это инновационный AI-ассистент от Zephyr Global, специально ориентированный на улучшение услуг поддержки Microsoft. Доступный 24/7, он предлагает мгновенные решения по техническим вопросам, что делает его идеальным для бизнеса, стремящегося оптимизировать свои IT-операции. С интеграцией WhatsApp и удобным интерфейсом Neo дает возможность пользователям легко взаимодействовать для устранения неполадок и получения рекомендаций. Услуга базируется на подписке, предоставляя экономичное решение для предприятий любого размера. Возможности Neo включают понимание естественного языка, что позволяет вести разговорные взаимодействия и облегчает пользователям получение необходимой поддержки.

TypeGenie революционизирует поддержку клиентов на Zendesk, используя технологии AI для предложения завершений предложений. Этот инструмент помогает агентам значительно сократить время, затрачиваемое на ввод текста, что часто составляет до 50% их рабочей нагрузки. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу TypeGenie обеспечивает возможность команды поддержки предоставлять более быстрые ответы, сохраняя высокое качество их коммуникации. Это приводит к повышению эффективности, улучшению удовлетворенности клиентов и позволяет агентам одновременно обрабатывать больше запросов.