CaptainGPT служит AI-ассистентом, специально адаптированным для продавцов трансграничной электронной торговли. Он использует сложные технологии генерации естественных языков, чтобы помочь в операциях, позволяя пользователям автоматизировать повторяющиеся задачи, создавать описания товаров и эффективно управлять взаимодействиями с клиентами. Бесшовно интегрируясь в существующие рабочие процессы, CaptainGPT повышает продуктивность, позволяя специалистам по электронной торговле сосредоточиться на масштабировании своего бизнеса, а не на рутинных задачах.

FreeAI CC использует передовые технологии понимания естественного языка и распознавания речи для управления телефонными взаимодействиями без участия операторов. Компании определяют сценарии беседы и сценарии вызовов через панель управления платформой, выбирая стили голоса, языки и параметры идентификации звонящего. ИИ отвечает на запросы клиентов, бронирует встречи, собирает отзывы и выявляет возможности продаж во время исходящих кампаний. Благодаря встроенной интеграции с CRM и системой тикетов каждый вызов регистрируется, а данные синхронизируются в реальном времени. Детальные панели отчетов отслеживают объем вызовов, коэффициенты успеха и показатели работы операторов, что способствует постоянной оптимизации. Многоязычная поддержка и безопасная обработка данных обеспечивают соответствие международным стандартам и конфиденциальности информации.

gUnify Salesforce Connect — это мощное расширение, предназначенное для устранения разрыва между Salesforce CRM и VoIP-сервисами, такими как BroadSoft. Оно позволяет пользователям легко записывать звонки, управлять взаимодействиями с клиентами и получать доступ к важным данным, не переключаясь между приложениями. С помощью этой интеграции команды продаж могут упростить свои рабочие процессы, обеспечивая обмен информацией в реальном времени, улучшая сотрудничество и в конечном итоге повышая уровень обслуживания клиентов. Соединение упрощает доступ к истории общения и автоматически обновляет записи CRM, гарантируя, что каждое взаимодействие задокументировано и может быть использовано в дальнейшем.

R.Ai - это продвинутая языковая модель, разработанная для оптимизации и повышения качества бизнес-коммуникаций по электронной почте. Она использует ИИ для понимания тонкостей взаимодействия с клиентами и предоставляет последовательные и контекстно релевантные ответы. Изучая ваши электронные переписки, R.Ai гарантирует, что коммуникации будут последовательными и отзывчивыми, повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Этот инструмент особенно полезен для бизнеса, стремящегося оптимизировать свои внутренние и внешние коммуникации.