Гибкие Улучшение клиентской поддержки решения

Используйте многофункциональные Улучшение клиентской поддержки инструменты, которые адаптируются под ваши нужды.

Улучшение клиентской поддержки

  • Плагин для ChatGPT, который собирает веб-страницы и PDF для интерактивных вопросов и ответов и поиска документов с помощью ИИ.
    0
    0
    Что такое Knowledge Hunter?
    Knowledge Hunter выступает в роли помощника по знаниям, превращая статический онлайн-контент и документы в интерактивные наборы данных. Просто предоставьте URL или загрузите PDF-файлы, и плагин будет сканировать и анализировать текст, таблицы, изображения и иерархические структуры. Он создает семантические индексы в реальном времени, что позволяет ChatGPT отвечать на сложные запросы, выделять фрагменты и экспортировать инсайты. Пользователи могут задавать последующие вопросы, запрашивать списки-резюме или углубляться в конкретные разделы с сохранением контекста. Поддерживается пакетная обработка нескольких источников, индивидуальное тегирование документов и универсальный поиск. Плагин интегрирован прямо в интерфейс ChatGPT и улучшает исследования, анализ данных и работу службы поддержки, превращая веб-страницы и документы в разговорную базу знаний.
  • Bosun.ai создает ассистентов с искусственным интеллектом, которые анализируют данные компании и мгновенно предоставляют точные ответы через чат.
    0
    0
    Что такое Bosun.ai?
    Bosun.ai — это платформа без кода для создания ИИ-агентов, преобразующих корпоративные знания в поискового помощника. Компании загружают документы, CSV, репозитории кода и RSS-ленты; Bosun автоматически извлекает сущности, связи и концепции, строит семантический граф знаний. Подключаясь к GPT-4 или собственным LLM, он предоставляет точные, контекстно-зависимые ответы и может быть развернут с помощью веб-виджетов, Slack, Microsoft Teams и мобильных приложений. Администраторы могут настроить контроль доступа, анализировать тренды запросов и уточнять источники данных через интуитивную панель управления. Автоматически обновляемая база знаний Bosun обеспечивает актуальность в реальном времени, а надежная безопасность, шифрование и журнал аудита соответствуют стандартам корпораций.
  • Ribbo AI генерирует кастомизированные чат-боты для автоматизации 40-70% ваших запросов в службу поддержки клиентов.
    0
    0
    Что такое Ribbo AI?
    Ribbo AI предоставляет мощное решение для бизнеса для автоматизации их процессов поддержки клиентов. Используя AI, Ribbo учится на вашем имеющемся контенте, включая документы, информацию с веб-сайта и историю обращений в службу поддержки клиентов, чтобы создать чат-бота. Этот чат-бот способен обрабатывать 40-70% общих запросов клиентов, тем самым снижая нагрузку на вашу команду поддержки и улучшая общую эффективность. Благодаря настраиваемым интеграциям и непрерывному обучению, Ribbo обеспечивает актуальность и эффективность вашего чат-бота в ответах на потребности клиентов.
  • Улучшите межъязыковую коммуникацию с помощью беспроигрышного чата перевода.
    0
    0
    Что такое Automatic Tidio Translator - Two-way Translator?
    Автоматический переводчик Tidio — это мощное расширение Chrome, которое позволяет двусторонние переводы чат-сообщений. Оно предназначено для содействия плавному взаимодействию между агентами поддержки клиентов и клиентами, говорящими на разных языках. Благодаря немедленному переводу этот инструмент повышает вовлечённость клиентов, улучшает эффективность поддержки и предоставляет более инклюзивный опыт общения. Эта функция особенно полезна для международных компаний, стремящихся связаться с разнообразной клиентской базой без ограничений языковых различий.
Рекомендуемые