Align by Coxwave предлагает мощный аналитический движок для организаций, использующих продукты для общения на основе LLM. Это позволяет компаниям отслеживать, анализировать и оценивать взаимодействие с чат-ботами, обеспечивая оптимальную производительность и выявляя области для улучшения. С функциями, такими как сохранение данных в реальном времени, определение данных высокой приоритетности и синтез действияемых идей, Align упрощает процесс преобразования данных общения в стратегические действия. Платформа безопасна, масштабируема и легко интегрируется с существующими системами.

FeedbackSync предлагает удобную платформу для сбора, управления и ответа на отзывы клиентов. Это приложение для Slack на базе ИИ превращает разрозненные отзывы в стратегические идеи, облегчая анализ отзывов в реальном времени. Организации могут автоматизировать опросы, собирать данные в реальном времени и ускорять исследование и разработку продуктов. FeedbackSync направлен на упрощение и оптимизацию процесса получения отзывов, что способствует улучшению удовлетворенности клиентов и предложениям продукта.