Pear AI - это продвинутый виртуальный помощник, который специализируется на автоматизации процессов обслуживания клиентов. Он использует обработку естественного языка для понимания и реагирования на запросы клиентов, тем самым улучшая время ответа и повышая удовлетворенность клиентов. С помощью Pear AI бизнес может снизить операционные затраты, автоматизируя повторяющиеся задачи, позволяя при этом человеческим агентам сосредотачиваться на более сложных вопросах, требующих личного внимания.

Cognigy предлагает мощную платформу для создания разговорных агентов на основе ИИ, которые улучшают взаимодействие с клиентами. С его помощью пользователи могут создавать чат-ботов и голосовых помощников, которые работают 24/7, обрабатывают запросы клиентов и легко интегрируются с существующими приложениями. Это сокращает время ответа и улучшает удовлетворенность клиентов, что делает его ценным инструментом для бизнеса, стремящегося оптимизировать взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуальной автоматизации.

ControlFlow AI — это агент искусственного интеллекта, который автоматизирует и оптимизирует рабочие процессы в организациях. Он наделяет команды возможностями интеллектуального управления задачами, упрощает процессы и повышает общую продуктивность. С функциями, позволяющими отслеживать и анализировать в реальном времени, ControlFlow помогает компаниям принимать обоснованные решения на основе данных, снижая операционные трения. Этот инструмент идеально подходит для компаний, стремящихся использовать ИИ для улучшения эффективности и координации между участниками команды.

Tactara Customer Support Voice Agent — облачный сервис, сочетающий автоматическое распознавание речи (ASR) с продвинутым пониманием естественного языка (NLU), чтобы интерпретировать входящие звонки и предоставлять точные, контекстно-зависимые ответы через качественный синтез речи (TTS). Он легко интегрируется с ведущими системами CRM, обеспечивая динамический доступ к профилям клиентов, деталям заказов иsupport ticket. Можно настраивать диалоговые сценарии, классификацию намерений и обработку ошибок через простые конфигурационные файлы. Основные функции: автоматическая маршрутизация звонков по намерениям, поддержка нескольких языков, аналитика в реальном времени и безопасная обработка данных. Агент может передавать нерешенные обращения живым операторам, создавать тикеты поддержки и отправлять уведомления по Email или SMS. Легко развертывается в Docker или на локальных серверах с возможностью горизонтального масштабирования для обработки тысяч одновременных звонков.

Fundamento — это ориентированное на предприятия решение на основе ИИ, предназначенное для автоматизации контактных центров, повышения эффективности агентов и улучшения клиентского опыта. Используя генеративный ИИ, оно помогает организациям сократить операционные затраты и упрощает запросы клиентов. Разработанный для помощи бизнесу в достижении отличных результатов, Fundamento наделяет агентов возможностями, освобождая их от рутинных задач и позволяя сосредоточиться на персонализированном общении. Это приводит не только к снижению нагрузки, но и к повышению удовлетворенности клиентов. Идеально подходит для компаний, стремящихся повысить эффективность на переднем крае, Fundamento открывает потенциал современных технологий в повседневных операциях.

Haptik — это сложная платформа разговорного ИИ, предназначенная для помощи компаниям в автоматизации и оптимизации взаимодействия с клиентами. Она создает интеллектуальные чат-боты, способные понимать человеческий язык, отвечать на запросы клиентов и предоставлять персонализированные ответы. Агенты ИИ Haptik оснащены функциями, которые позволяют бесшовно интегрироваться с существующими системами, позволяя компаниям предоставлять поддержку 24/7, улучшать пользовательский опыт и значительно снижать операционные затраты, одновременно повышая удовлетворенность клиентов.

Kadoa - это продвинутый AI-агент, направленный на преобразование взаимодействия с клиентами через персонализированное взаимодействие, помощь в реальном времени и автоматизированные рабочие процессы. Используя передовой искусственный интеллект, Kadoa имитирует разговоры, похожие на человеческие, что позволяет бизнесу предоставлять более быстрые и точные ответы своим клиентам. Он упрощает коммуникацию, отвечает на часто задаваемые вопросы и решает распространенные проблемы без участия человека, при этом обучаясь на каждом взаимодействии, чтобы улучшить будущие ответы. Kadoa поддерживает различные каналы, что делает его универсальным инструментом для бизнеса, стремящегося улучшить свою стратегию обслуживания клиентов.

AI-агенты голоса Marr Labs являются современными решениями для обслуживания клиентов, квалификации лидов и планирования встреч. Они бесшовно интегрируются в существующие рабочие процессы, позволяя компаниям автоматизировать различные взаимодействия, обеспечивая при этом эмпатичное, человекоподобное обслуживание. Эти агенты могут отвечать на запросы менее чем за одну секунду, обеспечивая немедленное взаимодействие и поддержку масштабируемости в пиковые периоды. С возможностями обучаться на основе взаимодействий и поддерживать высокое качество обслуживания, Marr Labs нацелена на революцию в управлении клиентскими отношениями.

MonoBot предлагает современное решение для чат-ботов, адаптированное для улучшения поддержки клиентов и взаимодействия с помощью интеллектуальной автоматизации. Оно помогает компаниям более эффективно управлять взаимодействием с клиентами, предоставляя постоянный и персонализированный опыт. Благодаря своему удобному интерфейсу и поддержке многоканальности, MonoBot можно легко интегрировать с существующими системами для предоставления помощи в режиме реального времени. Это не только улучшает удовлетворенность клиентов, но и снижает операционные расходы, делая его ценным инструментом для компаний, стремящихся улучшить свои операции обслуживания клиентов.

OtterTune — это автоматизированный сервис настройки баз данных, который использует машинное обучение для оптимизации конфигураций СУБД. Он отслеживает различные параметры базы данных и регулирует настройки, чтобы обеспечить максимальную производительность. Используя исторические данные о настройках, OtterTune постоянно совершенствует свои стратегии оптимизации, помогая организациям более эффективно управлять своими базами данных, снижая как операционные затраты, так и необходимость ручного вмешательства.

PolyAI — это ведущий поставщик голосовых помощников для предприятий, который стремится эффективно автоматизировать взаимодействия с клиентами. Их платформа на базе ИИ поддерживает естественные разговоры, автономно решает более половины запросов клиентов и без шва интегрируется в существующие системы. Это позволяет компаниям улучшать обслуживание клиентов, снижать операционные затраты и улучшать пользовательский опыт.

Relish AI — это чат-бот с поддержкой искусственного интеллекта, специально разработанный для поддержки платформ электронной коммерции, таких как Shopify. Он автоматизирует взаимодействие с клиентами, отвечает на часто задаваемые вопросы и упрощает процессы продаж, обеспечивая эффективную работу бизнеса даже в оффлайне. Платформа предлагает настраиваемые функции, позволяя бизнесу совершенствовать свои стратегии взаимодействия с клиентами, одновременно улучшая время ответа и снижая операционные расходы. Благодаря таким возможностям, как рекомендации по продуктам, отслеживание заказов и помощь с запросами, Relish AI заметно увеличивает продажи, упрощая службы поддержки.

SiteJetAI предназначен для революционного изменения поддержки клиентов с помощью своего продвинутого чат-бота на основе ИИ. Он предоставляет мгновенные ответы на запросы пользователей, настраивает рекомендации по продуктам на основе данных пользователей и бесшовно интегрируется с такими платформами, как Slack. Автоматизируя рутинные запросы и предоставляя точную, персонализированную помощь, SiteJetAI помогает компаниям улучшить эффективность обслуживания клиентов, сократить операционные расходы и повысить удовлетворенность пользователей.

StrideQ — это инновационное решение, разработанное для автоматизации телефонных заказов для ресторанов, устраняя пропущенные звонки и обеспечивая эффективное получение каждого заказа. Интегрируя заказы на месте, онлайн и на основе QR-кодов в одну бесшовную систему, StrideQ оптимизирует эффективность персонала и увеличивает доход. Это решение без комиссий использует передовой ИИ для упрощения операций, делая обучение персонала ненужным, а операционные затраты минимальными. Оно идеально подходит для ресторанов, ищущих комплексную и беспроблемную систему заказов.

Thrivebase предлагает решение для бизнеса по автоматизации процессов поддержки клиентов с использованием чат-ботов на базе ИИ. Эти чат-боты адаптированы под конкретные нужды каждого бизнеса, обученные на собственных данных, что позволяет им предоставлять точную информацию и эффективно отвечать на запросы клиентов. Эта автоматизация не только улучшает взаимодействие с клиентами, но также повышает скорость ответа и снижает операционные расходы. Чат-боты Thrivebase легко развернуть, их можно настраивать и они предназначены для бесшовной интеграции с существующими бизнес-платформами, что делает их комплексным инструментом для автоматизации поддержки клиентов.

Zetabot — это AI-чат-бот, нацеленный на революцию в сфере обслуживания клиентов. Сочетая обработку естественного языка, машинное обучение и продвинутую автоматизацию, Zetabot обеспечивает высоко персонализированный и эффективный опыт обслуживания клиентов. Он автоматизирует повторяющиеся задачи, выявляет негативные сигналы в отзывах и способствует значительному снижению операционных затрат до 60%. Компании могут интегрировать Zetabot в свои существующие системы для улучшения взаимодействия с клиентами, повышения скорости ответа и безупречной обработки более высокого объема запросов.

Аиниса - это продвинутый ИИ-агент, специализирующийся на автоматизации задач обслуживания клиентов. Он предлагает такие функции, как поддержка в чате в реальном времени, обработка часто задаваемых вопросов и персонализированные взаимодействия с пользователями. Используя машинное обучение, Аиниса со временем совершенствуется, адаптируясь к запросам пользователей и оптимизируя процессы поддержки для бизнеса, что в конечном итоге повышает удовлетворенность клиентов и снижает операционные расходы.

FormX.ai — это продвинутый инструмент на базе ИИ, разработанный для автоматизации процесса извлечения данных из различных физических документов, включая квитанции, счета и удостоверения личности. Он использует искусственный интеллект и машинное обучение для преобразования неструктурированных данных в структурированный формат, такой как JSON или CSV, повышая доступность и удобство использования данных. С такими функциями, как предварительно настроенные модели, интеграция API и мобильное сканирование, FormX.ai не только ускоряет процесс извлечения данных, но и уменьшает человеческие ошибки и операционные расходы, что делает его ценным активом для бизнеса, стремящегося к эффективности.

IntelSwift — это комплексная платформа автоматизации обслуживания клиентов, использующая искусственный интеллект для улучшения взаимодействия с бизнесом. Компании могут использовать ИИ-чат-ботов для автоматических ответов, функции живого чата для общения в реальном времени, ИИ-ко-пилота для поддержки и интеллектуальную аналитику для получения действенных инсайтов. Эта универсальная платформа направлена на упрощение процессов обслуживания клиентов, сокращение операционных расходов и повышение удовлетворенности клиентов с помощью передовых технологий ИИ.

NeuraFlash - это решение на основе ИИ, разработанное для оптимизации функциональности Salesforce. Оно обеспечивает автоматизацию различных процессов, улучшает взаимодействие с клиентами с помощью интеллектуальных аналитических данных и поддерживает принятие решений на основе данных. Интегрируясь с Salesforce, оно позволяет пользователям автоматизировать рутинные задачи, эффективно анализировать данные клиентов и оптимизировать рабочие процессы для увеличения продуктивности и эффективности в организациях.