Ticket AI - это система на основе ИИ, предназначенная для автоматизации управления заявками в службе поддержки клиентов. Она сокращает время и усилия, затрачиваемые на сортировку и ответ на запросы клиентов, используя машинное обучение для предоставления точных и эффективных ответов. Инструмент особенно эффективен при использовании с такими платформами, как Discord и Microsoft Teams, позволяя компаниям улучшать возможности своей службы поддержки клиентов через несколько коммуникационных каналов.