Гибкие сбор обратной связи от клиентов решения

Используйте многофункциональные сбор обратной связи от клиентов инструменты, которые адаптируются под ваши нужды.

сбор обратной связи от клиентов

  • Tidio - это чат-бот на основе ИИ, который бесшовно улучшает взаимодействие с клиентами на веб-сайтах и платформах обмена сообщениями.
    0
    0
    Что такое Tidio?
    Tidio - это платформа чат-ботов на основе ИИ, которая улучшает взаимодействие с клиентами через автоматизированные разговоры. Созданный для бизнесов всех размеров, он предоставляет возможности чата в реальном времени, которые связывают с клиентами через различные платформы, включая веб-сайты и социальные сети. Tidio помогает отвечать на запросы, захватывать потенциальных клиентов и собирать отзывы клиентов, что делает его комплексным инструментом для улучшения обслуживания клиентов и операционной эффективности. С вариантами интеграции для различных инструментов и удобным интерфейсом он дает возможность бизнесу устанавливать эффективную коммуникацию без необходимости постоянного контроля.
    Основные функции Tidio
    • Автоматизация чат-ботов
    • Живой чат
    • Аналитическая панель
    • Генерация лидов
    • Интеграции с платформами электронной коммерции
    Плюсы и минусы Tidio

    Минусы

    Не является открытым исходным кодом, что ограничивает настройку на уровне кода.
    Точность ИИ зависит от качества существующего контента поддержки.
    Может потребоваться постоянная настройка и обучение для оптимизации ответов ИИ.
    Нет прямого упоминания интеграций с Chrome Web Store, Discord или Telegram.

    Плюсы

    Автоматизирует до 67% запросов в службу поддержки клиентов, экономя время и ресурсы.
    Поддерживает несколько языков и каналов коммуникации.
    Бесшовная интеграция с популярными платформами helpdesk и CRM.
    Предоставляет подробную аналитику для улучшения производительности.
    Балансирует автоматизацию ИИ с участием живых агентов для сложных запросов.
    Легко настраивается и персонализируется благодаря удобному интерфейсу.
    Соответствует GDPR, CCPA и другим законам о защите данных.
    Цены Tidio
    Есть бесплатный планYES
    Детали бесплатной пробной версии7-дневный пробный период с полным функционалом без кредитной карты
    Модель ценообразованияБесплатная пробная версия
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетовЕжемесячно

    Детали плана ценообразования

    Начальный

    24.17 USD
    • 100 платных разговоров
    • Базовая аналитика
    • Список живых посетителей
    • Часы работы
    • ИИ-копилот
    • 50 разговоров Lyro AI (одноразово)
    • 100 достигнутых посетителей Flows

    Рост

    49.17 USD
    • До 2 000 платных разговоров
    • Продвинутая аналитика
    • Мощные функции Tidio
    • Без бренда Tidio (дополнение)
    • Права доступа
    • ИИ-копилот
    • 50 разговоров Lyro AI (одноразово)
    • 100 достигнутых посетителей Flows

    Плюс

    749 USD
    • Индивидуальная квота платных разговоров
    • Выделенный менеджер успеха
    • Индивидуальный брендинг
    • Мультисайт
    • Отделы
    • Многоязычность
    • OpenAPI
    • Поддержка через чат
    • ИИ-копилот
    • До 5 000 разговоров Lyro AI
    • Индивидуальное число достигнутых посетителей Flows

    Премиум

    2999 USD
    • Lyro как управляемый сервис
    • Гарантированная 50% эффективность решения с Lyro AI
    • Приоритетный сервис + премиум поддержка
    • Роль супер администратора
    • Анализ и мониторинг
    • ИИ-копилот
    • От 5 000 разговоров Lyro AI
    • Индивидуальное число достигнутых посетителей Flows
    Скидка:2 месяца бесплатно при годовой оплате
    Для получения последних цен посетите: https://www.tidio.com/pricing/
  • Социальный виджет, основанный на AI, для повышения онлайн-присутствия.
    0
    0
    Что такое BuzzBonus?
    BuzzBonus — это усовершенствованный социальный виджет, основанный на AI, разработанный для улучшения онлайн-присутствия веб-сайтов. Он позволяет компаниям без особых усилий собирать отзывы клиентов, поощрять социальный обмен и превращать посетителей в лояльных клиентов. Интегрируясь с вашим сайтом, BuzzBonus использует AI для оптимизации вовлеченности и взаимодействия с пользователями, тем самым привлекая больше трафика и улучшая общую видимость.
  • Yasna автоматизирует высококачественные интервью с ИИ на разных языках и темах.
    0
    0
    Что такое Yasna.ai?
    Yasna - это эмпатический ИИ-агент, предназначенный для эффективного проведения высококачественных интервью. Независимо от того, собираете ли вы отзывы клиентов, проводите исследования в области HR или углубляетесь в изучение разработки продуктов, Yasna может управлять разнообразными темами и языками. Она задает дополнительные вопросы и обеспечивает соответствие всех данных целям исследования, предоставляя значимые инсайты. Вы можете поделиться ссылкой на интервью по электронной почте, мессенджеру, приложению или веб-сайту, и Yasna соберет и сохранит ответы. ИИ Yasna обрабатывает данные, позволяя мгновенно анализировать или интегрировать их в ваш рабочий процесс.
Рекомендуемые