VoyagerAid - это современное программное обеспечение для поддержки клиентов, разработанное для туристической отрасли. Оно интегрирует несколько каналов, таких как электронная почта, чат, телефон и социальные сети, чтобы упростить взаимодействие с клиентами на одной платформе. Умная система тикетов приоритизирует и преобразует запросы в управляемые тикеты. Программное обеспечение также предлагает обширную базу знаний, готовые ответы и настраиваемые отчеты, что обеспечивает точное выполнение запросов клиентов. VoyagerAid улучшает клиентский опыт, сокращая время отклика, уменьшая накладные расходы и увеличивая производительность команды поддержки.

Productlane объединяет управление поддержкой клиентов и обратной связью в едином портале, связывая каналы поддержки, такие как Slack и электронная почта, с Linear. Эта платформа помогает компаниям приоритизировать задачи с высокой точностью, синхронизируя обратную связь и запросы на поддержку непосредственно в Linear. Компании могут управлять всем: от записи звонков и живых чатов до порталов обратной связи и публичных дорожных карт, обеспечивая бесперебойную интеграцию для целостного клиентского опыта.

AI помощник - Chatvn это удобное расширение браузера, которое позволяет пользователям взаимодействовать с современным AI-чатботом на любом сайте. Всего одним щелчком по маленькой кнопке в правом верхнем углу экрана пользователи могут открыть окно чата и начать задавать вопросы, получая немедленные и точные ответы. Это расширение разработано так, чтобы быть плавным и ненавязчивым, предлагая компактный интерфейс и обеспечивая бесшовный пользовательский опыт. Оно экономит время и повышает продуктивность, предоставляя мгновенные ответы без необходимости открывать новые вкладки.

247Chat предоставляет круглосуточные услуги поддержки чата, разработанные для улучшения вовлеченности клиентов и обеспечения бесперебойной связи. Услуга предназначена для того, чтобы помочь бизнесу предоставлять постоянную поддержку своим клиентам, способствуя более крепким отношениям с клиентами и повышая общую удовлетворенность. Независимо от того, нужна ли вам поддержка по вопросам продаж, техническая помощь или общие услуги, 247Chat гарантирует, что ваши клиенты всегда будут обслуживаться быстро и профессионально.

DialogView - это современная платформа поддержки клиентов, которая использует технологии ИИ для обеспечения безупречного и эффективного взаимодействия с клиентами. Она предлагает омниканальную поддержку, включая живой чат, аудио- и видеосвязь, что облегчает компаниям управление обслуживанием клиентов через различные каналы. Платформа нацелена на сокращение времени ожидания, повышение эффективности ответов и улучшение общего клиентского опыта.

С расширением eesel AI для Chrome вы можете создавать ИИ-ботов, которые знают ваши знания о компании и могут мгновенно отвечать на любой вопрос из боковой панели, что идеально подходит для поддержки и продаж. Научите ИИ-ботов любым документам: откройте свои Google Docs, страницы Notion, страницы Confluence, справочные статьи или любую веб-страницу и добавьте ее как «Источник» для обучения вашего бота. Оно работает с Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom или любым другим службой поддержки, готовя ответы на конкретный запрос. Общайтесь с ИИ-ботами в любом месте в Chrome, составляя электронные письма, Google Docs, ответы на поддержку и многое другое.