Proto CX — это передовая платформа автоматизации обслуживания клиентов, которая использует силу искусственного интеллекта для содействия эффективной и точной коммуникации с клиентами. Она поддерживает многоязычные взаимодействия, позволяя компаниям общаться с клиентами на их родных языках. Продвинутые функции Proto CX включают умные чат-боты, функции живого чата и комплексное отслеживание случаев, которые предназначены для повышения удовлетворенности клиентов и оптимизации операций поддержки в различных отраслях, включая здравоохранение, финансы и государственные сектора.