Гибкие Опции самообслуживания решения

Используйте многофункциональные Опции самообслуживания инструменты, которые адаптируются под ваши нужды.

Опции самообслуживания

  • Центр помощи и контент-платформа на основе ИИ для мгновенного разрешения запросов клиентов.
    0
    0
    Что такое Brainfish?
    Brainfish использует искусственный интеллект для предоставления центра помощи и контент-платформы на основе ИИ, который мгновенно отвечает на любые вопросы клиентов. Он спроектирован таким образом, чтобы использовать ваш существующий контент для предоставления быстрых ответов на широкий круг запросов службы поддержки клиентов, таких как информация о продукте, устранение неполадок и вопросы, связанные с аккаунтом. Интегрировавшись с популярными платформами поддержки, Brainfish обеспечивает бесперебойную поддержку клиентов, уменьшая время отклика и повышая общую удовлетворенность клиентов.
    Основные функции Brainfish
    • Центр помощи на основе ИИ
    • Управление контентом
    • Мгновенное разрешение запросов
    • Интеграция с существующими платформами поддержки
    • Настраиваемые параметры ИИ
    Плюсы и минусы Brainfish

    Минусы

    Отсутствуют открытые исходные коды или публичные репозитории GitHub.
    Отсутствуют мобильные приложения или расширения (например, Google Play, App Store, Chrome Web Store).
    Цены не указаны явно, только общая ссылка на сайт.

    Плюсы

    Агент Ambient AI обеспечивает поддержку в реальном времени, встроенную прямо в продукты.
    Автоматизирует создание и постоянное обновление документации по продукту.
    Достигает высокой успешности самообслуживания до 90%, снижая количество заявок в службу поддержки.
    Бесшовно интегрируется с существующими инструментами и API поддержки клиентов.
    Обеспечивает корпоративный уровень безопасности и соответствия стандартам.
    Предоставляет поведенческую аналитику для улучшения продуктов и поддержки.
    Цены Brainfish
    Есть бесплатный планNo
    Детали бесплатной пробной версии
    Модель ценообразованияПлатный
    Требуется кредитная картаNo
    Есть пожизненный планNo
    Частота выставления счетовЕжемесячно

    Детали плана ценообразования

    Core

    795 USD
    • 2000 пользовательских сессий в месяц
    • 1 агент Ambient Support
    • Автогенерация знаний
    • Аналитика производительности
    • Базовые интеграции + CMS
    • Статические следующие лучшие действия
    • Размещённый веб-сайт Центра поддержки
    • Базовая поддержка

    Growth

    2000 USD
    • Включает всё из Core
    • AI действия
    • 7500 пользовательских сессий в месяц
    • Неограниченное количество Ambient агентов с целями
    • AI темы и инсайты
    • Премиальное внедрение
    • Приоритетная поддержка

    Enterprise

    0 USD
    • Включает всё из Growth
    • Неограниченное количество сессий в месяц
    • Локализованные облачные развертывания
    • Пользовательские интеграции
    • Индивидуальное ценообразование и условия
    • SSO/SAML
    • Выделенный менеджер аккаунта
    Для получения последних цен посетите: https://www.brainfi.sh
  • Оптимизируйте запросы клиентов с помощью ответов на основе ИИ.
    0
    0
    Что такое Frequentli?
    Frequentli использует передовые технологии ИИ для эффективной обработки запросов клиентов. Предоставляя мгновенные ответы на распространенные вопросы, он уменьшает нагрузку на команды поддержки, одновременно улучшая пользовательский опыт. Этот инструмент безупречно интегрируется с вашими существующими системами поддержки, предлагая такие функции, как варианты самообслуживания, аналитика и настройки, позволяя компаниям оптимизировать взаимодействие с клиентами и повышать уровень конверсии. Платформа идеально подходит для компаний, стремящихся улучшить свою стратегию обслуживания клиентов, делая процесс быстрым и надежным.
  • Платформа обмена сообщениями для клиентов на базе ИИ, объединяющая многоканальную коммуникацию и повышающая эффективность поддержки.
    0
    0
    Что такое Glassix?
    Glassix — это платформа для многоканальной коммуникации с клиентами, основанная на технологии ИИ, которая разработана для объединения и упрощения взаимодействий через все цифровые каналы. Она использует передовые возможности ИИ, включая технологии чат-ботов и GPT-4, чтобы эффективно управлять запросами клиентов. Компании могут повысить уровень обслуживания клиентов с помощью автоматизированных рабочих процессов и единого почтового ящика, который объединяет сообщения из различных платформ, таких как электронная почта, SMS, WhatsApp и социальные сети. Glassix адаптирована для обеспечения быстрого времени ответа и повышения удовлетворенности клиентов за счет интеграции опций самообслуживания и мощных чат-ботов, что делает ее идеальным решением для компаний, ищущих масштабируемые и эффективные системы поддержки.
Рекомендуемые