SearchUnify предлагает всестороннюю единую когнитивную платформу, предназначенную для повышения качества поддержки клиентов и самообслуживания с помощью AI-решений. Она предоставляет функции корпоративного поиска, движки аналитики и различные AI-приложения для улучшения поиска информации, решения проблем и взаимодействия с клиентами. Используя многоплатформенный поиск, обработку естественного языка и анализ пробелов в контенте, SearchUnify обеспечивает более быстрые и точные ответы, что повышает общую удовлетворенность клиентов.