Cognova AI трансформирует поддержку клиентов с помощью AI-агентов по продажам, которые ведут разговоры как в Instagram, так и на веб-сайтах. Эти агенты могут быть настроены с конкретными личностными чертами и бизнес-знаниями для профессионального взаимодействия с клиентами. Компании могут отслеживать производительность агентов, оптимизировать ответы на основе продвинутой аналитики и управлять несколькими агентами для различных услуг. Интеграция с Instagram и уникальная ссылка для чата позволяют легко взаимодействовать с клиентами, обеспечивая поддержку 24/7 и точные ответы на вопросы о продуктах и услугах.

Pi Web Agent — легкий расширяемый каркас для создания ИИ-чат-агентов в интернете. Он использует Python FastAPI на серверной стороне и React на клиенте для обеспечения интерактивных диалогов с помощью OpenAI, Cohere или локальных LLMs. Пользователи могут загружать документы или подключать внешние базы данных для семантического поиска через векторные хранилища. Архитектура плагинов позволяет разрабатывать собственные инструменты, вызовы функций и интеграцию сторонних API локально. Предлагается полный исходный код, шаблоны подсказок, основанные на ролях, и настраиваемое хранилище памяти для создания персонализированных ИИ-ассистентов.