Cols AI — это платформа голосовых звонков на основе ИИ, разработанная для упрощения голосового общения на человеческом уровне для бизнеса. Она соединяется с телефонными системами для управления входящими и исходящими звонками, предлагая персонализированные взаимодействия на основе контекстного понимания. Платформа улучшает взаимодействие с клиентами с использованием современных ИИ голосовых агентов, которые имитируют человеческий диалог, делая звонки более эффективными. С помощью аналитики в реальном времени и настраиваемых голосовых опций Cols AI дает возможность бизнесу оптимизировать свои процессы коммуникации и улучшить общий клиентский опыт.
Основные функции Cols.ai
Бесшовная интеграция телефонной системы
Аналитика в реальном времени
Персонализированные ИИ голосовые агенты
Управление входящими и исходящими звонками
Настраиваемые голосовые профили
Плюсы и минусы Cols.ai
Минусы
Нет прямой информации о доступности с открытым исходным кодом
Нет подробной информации о ценах, доступной публично на сайте
Нет ссылок или информации о сообществах или каналах поддержки
Плюсы
Поддерживает интеграцию всех корпоративных источников данных
Позволяет тонко настраивать лучшие основные модели
Поддерживает устойчивое развитие ИИ с помощью RLHF
Платформа работает почти с каждой крупной основной моделью