Freddy AI дает возможность командам поддержки клиентов автоматизировать рутинные задачи и запросы. Он использует машинное обучение для предоставления мгновенных ответов, прогнозирования потребностей клиентов и улучшения процессов принятия решений. Благодаря бесшовной интеграции с платформой Freshdesk, Freddy AI улучшает время отклика, снижает затраты на разрешение заявок и позволяет сотрудникам поддержки сосредоточиться на сложных вопросах, требующих человеческого вмешательства.

Robojin-Freshdesk – это инновационный инструмент, предназначенный для интеграции ChatGPT в Freshdesk, ведущую платформу обслуживания клиентов. Он помогает компаниям автоматизировать взаимодействие с клиентами, предоставляя мгновенные ответы на общие вопросы и улучшая эффективность работы службы поддержки. Используя AI, RobojinAI помогает компаниям экономить время и повышать удовлетворенность клиентов, позволяя командам поддержки сосредотачиваться на более сложных запросах, в то время как AI управляет рутинными вопросами. Расширение имеет высокий уровень настройки, обучается на собственном контенте компании, обеспечивая точные и релевантные ответы.