Melissa работает как разговорный AI-агент, использующий передовые технологии понимания естественного языка для интерпретации команд пользователя, генерации контекстных ответов и выполнения автоматизированных задач. Он включает такие функции, как планирование задач, напоминания о встречах, поиск данных и интеграция с внешними API, такими как Google Calendar, Slack и почтовые сервисы. Пользователи могут расширять возможности Melissa с помощью пользовательских плагинов, создавать рабочие процессы для повторяющихся задач и обращаться к его базе знаний для быстрой получения информации. Как проект с открытым исходным кодом, разработчики могут размещать Melissa на облачных или локальных серверах, настраивать права доступа и адаптировать его поведение под нужды организации или личные предпочтения. Это гибкое решение для повышения продуктивности, поддержки клиентов и цифровых ассистентов.