Cohere.io — это продвинутая платформа ИИ, предназначенная для революционирования обслуживания клиентов и вовлеченности. Используя генеративный ИИ и большие языковые модели (LLM), она предоставляет пакет инструментов, таких как совместный просмотр, живое видео взаимодействие, автоматические ответы и глубокая аналитика для улучшения клиентского опыта. Ключевыми предложениями являются мгновенные решения на основе ИИ, визуальные инструкции для клиентов во время взаимодействий и бесшовная интеграция с существующими системами поддержки. С помощью Cohere команды поддержки могут снизить нагрузку, улучшить время ответа и повысить удовлетворенность клиентов за счет эффективной и интеллектуальной автоматизации.

ResolveAI предлагает решение на базе ИИ, адаптированное для компаний, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами и генерацию лидов. Платформа помогает пользователям соединять различные источники данных, такие как веб-страницы, документы и другие ресурсы, для обучения настраиваемого ИИ ChatGPT. Этот ИИ-чат-бот работает круглосуточно, позволяя компаниям автоматизировать взаимодействие с клиентами, назначать встречи и управлять запросами без необходимости программирования. Разворачивая постоянно доступный ИИ, компании могут оптимизировать процессы коммуникации, обеспечивая эффективные и своевременные ответы на потребности клиентов.