Cohere.io — это продвинутая платформа ИИ, предназначенная для революционирования обслуживания клиентов и вовлеченности. Используя генеративный ИИ и большие языковые модели (LLM), она предоставляет пакет инструментов, таких как совместный просмотр, живое видео взаимодействие, автоматические ответы и глубокая аналитика для улучшения клиентского опыта. Ключевыми предложениями являются мгновенные решения на основе ИИ, визуальные инструкции для клиентов во время взаимодействий и бесшовная интеграция с существующими системами поддержки. С помощью Cohere команды поддержки могут снизить нагрузку, улучшить время ответа и повысить удовлетворенность клиентов за счет эффективной и интеллектуальной автоматизации.

Grimly AI предоставляет уникальную платформу для бизнеса для внедрения интеллектуальных чат-ботов, которые могут взаимодействовать с пользователями, отвечать на запросы и предлагать рекомендации. Используя передовые технологии обработки естественного языка, Grimly AI обеспечивает естественное и актуальное течение разговоров, одновременно позволяя интеграцию с различными бизнес-инструментами для оптимизации процессов и повышения эффективности обслуживания клиентов.

Serviceaide предоставляет решения для управления ИТ-услугами следующего поколения, основанные на искусственном интеллекте. Их продукты включают интеллектуальную автоматизацию и виртуальных агентов для улучшения предоставления услуг и повышения пользовательского опыта. Ключевые функции, такие как автоматизация процессов, управление инцидентами и интуитивно понятные порталы самообслуживания, позволяют организациям эффективно управлять своими ИТ-услугами. Платформа Serviceaide помогает бизнесу сократить эксплуатационные расходы, повысить производительность и обеспечить превосходную поддержку для своих клиентов и сотрудников.