Sendbird AI Agent предоставляет визуальный конструктор для проектирования последовательных диалогов, используя GPT-3/4 для понимания естественного языка и ответов. Пользователи могут настраивать шаблоны для поддержки клиентов, FAQ, модерации сообществ и ботов для взаимодействия. Встроенная память контекста сохраняет историю диалогов, а опции fallback-to-human обеспечивают плавный переход к живым операторам. Интегрированная аналитика отслеживает показатели эффективности и настроение пользователей. SDK для веба, iOS и Android позволяет быстро внедрять в любые чат-приложения.

Botsonic - это универсальный ИИ-агент, который позволяет пользователям быстро и интуитивно создавать чат-ботов. Он не требует знаний в программировании, что делает его доступным для широкого круга пользователей, от бизнеса до разработчиков. Бот позволяет настраивать реакции, интегрироваться с различными платформами и может одновременно обрабатывать несколько запросов пользователей. Используя обработку естественного языка, Botsonic улучшает пользовательский опыт и автоматизирует взаимодействие с клиентами, предоставляя бизнесу эффективный инструмент для улучшения общения и обслуживания.