Callr предоставляет платформу на базе API для интеграции голосовой и SMS-связи в различные продукты. Эта бесшовная интеграция позволяет компаниям захватывать данные из взаимодействий, выполнять анализ на основе ИИ и передавать инсайты в их CRM-системы. Callr поддерживает как входящие, так и исходящие коммуникации, позволяя настраивать уведомления, интерактивные голосовые меню (IVR) и персонализированные пользовательские маршруты. С помощью анализа звонков на основе ИИ и информации о беседах компании могут понять настроение и намерения клиентов, что упрощает принятие решений на основе данных. Поддерживаемый надежной и безопасной глобальной сетью, Callr разработан для оптимизации взаимодействия пользователей и повышения качества обслуживания клиентов.

Rquestr — это платформа управления запросами на функции, адаптированная для компаний, стремящихся оптимизировать свои процессы разработки продуктов. Она предоставляет комплексные решения для сбора отзывов пользователей, организации запросов на функции и анализа мнений клиентов. Платформа позволяет командам удобно взаимодействовать с пользователями, что облегчает выявление популярных запросов и приоритизацию разработки соответственно. Поощряя сотрудничество между пользователями и командами разработки, Rquestr улучшает прозрачность в жизненном цикле продукта, обеспечивая соответствие обновлений продукта ожиданиям пользователей.

ChatGPT Copilot оснащен возможностью предоставления реальных данных и автоматизации различных пользовательских задач с помощью искусственного интеллекта. Этот инструмент направлен на обогащение клиентского опыта за счет анализа эмоций, оптимизации списков продуктов и предоставления быстрых ответов. Он очень полезен как для покупателей, так и для продавцов, особенно на торговых площадках электронной коммерции, таких как Amazon, предлагая эффективный способ понять потребности клиентов и улучшить продуктовые стратегии.