DCALL — это платформа разговорного ИИ, нацеленная на автоматизацию и улучшение взаимодействия с клиентами. Этот мощный инструмент поддерживает бизнес в управлении их телефонными звонками с высокой эффективностью, обеспечивая, чтобы каждое взаимодействие имело смысл. ИИ платформы помогает в маршрутизации вызовов, интеллектуальных ответах и аналитике, что помогает компаниям улучшить качество обслуживания и операционную эффективность. С такими функциями, как перевод в реальном времени, интеграция с CRM-системами и автоматизированная отчетность, DCALL дает возможность бизнесу сосредоточиться больше на удовлетворенности клиентов, снижая при этом операционные расходы.

Anda AI позволяет проектировать, обучать и развертывать виртуальных агентов, которые подключаются к вашим инструментам — email, CRM, таблицам, чат-приложениям и другим — и автоматически выполняют задачи на основе правил или AI. Задайте триггеры, рабочие процессы и отображения данных через визуальный редактор, а затем监视e работу агентов в реальном времени с помощью информационных панелей. Примеры использования включают сортировку электронной почты, автоматическую подготовку отчетов, обработку счетов, социальное прослушивание и обновление CRM, всё круглосуточно без кодирования.

exploraNote предназначен для оптимизации процесса исследовательского тестирования в обеспечении качества программного обеспечения. Он позволяет тестировщикам эффективно делать структурированные заметки, получать предложения в реальном времени на основе их записей и автоматически генерировать полные отчеты. Платформа интегрирует возможности ИИ для поддержки быстрого анализа, что улучшает сотрудничество между командами контроля качества и предоставляет информацию о процессе тестирования. Этот инструмент особенно полезен для команд, участвующих в гибких циклах тестирования, где время и ясность имеют решающее значение для успеха.

Июнь — это всесторонняя платформа аналитики продуктов, разработанная специально для B2B SaaS. Она автоматически генерирует информативные отчёты, которые помогают бизнесу понять, как клиенты взаимодействуют с их продуктами. Используя машинное обучение и ИИ, Июнь предоставляет ценные данные, которые позволяют командам принимать обоснованные решения, улучшать удержание клиентов и оптимизировать функции продукта. Пользователи получают выгоду от бесшовной интеграции с существующими CRM-системами, что облегчает сбор и анализ данных без ручного труда.

Viable предоставляет надежную платформу, которая использует ИИ и GPT-4 для масштабного анализа необработанной обратной связи. Будь это онлайн-отзывы, ответы на опросы или запросы в службу поддержки клиентов, Viable обрабатывает качественные данные в действенные идеи, которые помогают компаниям лучше понимать своих клиентов. Платформа соединяется с различными источниками данных и использует сложные алгоритмы для извлечения значимых шаблонов и тенденций, тем самым экономя время и улучшая процесс принятия решений.