GPT-trainer — это создатель AI-чат-ботов, предназначенный для того, чтобы позволить пользователям быстро и легко создавать настраиваемых AI-помощников. Не требуя никаких навыков программирования, он связывается с вашими данными, чтобы обеспечить контекстные ответы, и может быть встроен в веб-сайты или использоваться на платформах, таких как Slack. Идеален для автоматизации рутинных запросов, GPT-trainer предлагает действительные идеи из пользовательских взаимодействий, помогая улучшить дизайн продуктов и бизнес-стратегию, одновременно снижая затраты на обслуживание клиентов.

MaxyChat - это комплексная платформа управления коммуникациями, разработанная для упрощения взаимодействия с клиентами. Она содержит простой в использовании визуальный конструктор потоков, который позволяет компаниям создавать чат-ботов без кодирования. MaxyChat поддерживает несколько каналов, включая WhatsApp, SMS, Email, и интегрируется с популярными платформами. Решение направлено на улучшение вовлеченности клиентов, снижение операционных затрат и увеличение доходов, обеспечивая непрерывную связь.

Sigma AI — это платформа на базе ИИ, разработанная для помощи брендам электронной коммерции в автоматизации их поддержки клиентов. Платформа безупречно интегрируется с магазинами Shopify и другими программами для служб поддержки, получает текущие цены и доступность товаров, чтобы быстро реагировать на запросы клиентов. Sigma AI использует прошлые запросы, часто задаваемые вопросы и другие ресурсы для предоставления точных ответов, соответствующих контексту, которые соответствуют тону и стилю вашего бренда. Решения на базе ИИ упрощают взаимодействие с клиентами, повышают эффективность и увеличивают продажи.

Agent Assist от Threado AI служит мощным AI-управляемым помощником, который упрощает процессы обслуживания клиентов. Он учится на базе знаний вашей компании и предыдущем взаимодействии с клиентами, что позволяет ему предоставлять точные и контекстно осознанные ответы в реальном времени. Этот инструмент может быть интегрирован в несколько платформ, таких как Slack и Microsoft Teams, что упрощает командам использование помощи ИИ без нарушения их рабочего процесса. Автоматизируя рутинные запросы и агрегируя важную информацию, он повышает продуктивность и улучшает общее качество обслуживания клиентов.

CoSupport AI функционирует как комплексный виртуальный агент поддержки, использующий обработку естественного языка и машинное обучение для решения вопросов клиентов. Этот ИИ-агент может автономно управлять заявками на поддержку, предоставлять актуальную информацию, проводить процесс устранения неполадок и передавать проблемы выше при необходимости. Его цель - повысить удовлетворенность клиентов, предоставляя быструю и эффективную услугу, снижая нагрузку на людей.

DeskDay — это современная платформа ИТ-поддержки на базе ИИ, разработанная специально для поставщиков управляемых услуг (MSP). Она использует интеллектуальную автоматизацию и разговорный интерфейс для оптимизации работы сервисного стола. DeskDay нацелен на замену традиционных систем PSA более современным, эффективным и удобным решением, интегрируя управление тикетами, документацию и удаленный мониторинг в единую платформу. При использовании DeskDay MSP могут повысить качество услуг, улучшить удовлетворенность клиентов и повысить операционную эффективность.

Nova Agent использует передовые технологии искусственного интеллекта для облегчения автоматизированной поддержки клиентов. Интерпретируя запросы пользователей и генерируя персонализированные ответы, он оптимизирует процессы коммуникации и повышает операционную эффективность. Его продвинутые алгоритмы обеспечивают быстрые и точные ответы, позволяя компаниям улучшать удовлетворенность клиентов и сниженными операционными затратами. Этот ИИ-агент идеально подходит для различных отраслей, помогая компаниям поддерживать высокий уровень обслуживания без дополнительных затрат.

Agent Inbox предназначен для трансформации общения с клиентами с помощью аналитики и автоматизации на основе ИИ. Он позволяет предприятиям управлять взаимодействием с клиентами на различных платформах, предоставляя интеллектуальные предложения для ответов. ИИ обучается на основе прошлых взаимодействий, позволяя предсказывать потребности клиентов и повышать вовлеченность. С функциями отслеживания разговоров, аналитики производительности и интеграционных возможностей Agent Inbox предоставляет командам обслуживания клиентов возможность предоставлять исключительную поддержку.

AgentOps предоставляет бизнесу возможность эффективно управлять и автоматизировать взаимодействия с клиентами, используя технологии ИИ. Он обеспечивает помощь в реальном времени, оптимизирует ответы на основе запросов клиентов и бесшовно интегрируется с существующими системами, помогая компаниям сократить время ответа, улучшить вовлеченность и повысить удовлетворенность клиентов.

Algomo — это платформа на основе ИИ, направленная на автоматизацию и оптимизацию взаимодействий службы поддержки клиентов. Она сочетает в себе возможности, похожие на ChatGPT, с многоязычной поддержкой, чтобы предоставлять точные и актуальные ответы на запросы клиентов. С такими функциями, как персонализированные рекомендации продуктов, интеграция с живым чатом и расширенная аналитика, Algomo разработан для удовлетворения потребностей компаний, желающих сократить объем билетиков службы поддержки и улучшить общее качество обслуживания клиентов. Простота настройки платформы и интеграция без кода делают его доступным для компаний любого размера.

BMC Helix - это всеобъемлющая платформа управления ИТ-услугами (ITSM), основанная на искусственном интеллекте, которая интегрирует интеллектуальную автоматизацию, машинное обучение и продвинутую аналитику. Она предоставляет возможности для управления инцидентами, управления проблемами, управления изменениями, управления активами и многого другого. Используя предиктивную аналитику, BMC Helix позволяет организациям проактивно выявлять проблемы, оптимизировать рабочие процессы и улучшать качество обслуживания в области ИТ-операций. Его разговорный ИИ предоставляет интуитивные пользовательские интерфейсы, позволяя пользователям взаимодействовать с системой естественным образом и решать проблемы с минимальными затратами времени.

Desku — это комплексная платформа поддержки клиентов на основе ИИ, предназначенная для электронной коммерции и SaaS-бизнесов. Она сосредотачивается на автоматизации функций поддержки, используя передовые чат-боты и системы обработки запросов, чтобы справляться с запросами клиентов, тем самым улучшая время ответа и пользовательский опыт. Платформа также включает функции отчетности и аналитики, которые помогают компаниям мониторить и оптимизировать свои процессы обслуживания клиентов, увеличивая общую операционную эффективность и рост.