Echowin - это универсальная платформа для ответов на звонки и автоматизации рабочих процессов на базе ИИ, ориентированная на бизнес любого размера. Она использует передовые технологии ИИ для автоматизации входящих звонков, что позволяет эффективно обрабатывать запросы клиентов и операционные задачи. Пользователи могут интегрировать эту услугу с более чем 6000 приложениями, что делает ее универсальным решением для управления рабочими процессами. Основные функции включают живую транскрипцию, круглосуточное обслуживание звонков и встроенный CRM, все это предназначено для экономии времени и повышения производительности бизнеса.

Intercom — это комплексная платформа для обслуживания клиентов, использующая ИИ для эффективного общения с клиентами. Она включает в себя такие функции, как онлайн-чат, ИИ-чат-боты, управление данными клиентов и автоматизированные рабочие процессы. Инструменты разработаны для улучшения вовлеченности пользователей, оптимизации процессов поддержки и повышения использования продукта через персонализированные и реальные взаимодействия. Возможности интеграции и поддержка многоканальности делают Intercom идеальным решением для компаний, стремящихся улучшить клиентский опыт.